الوحدة الأولى: نظرة شاملة عن التجارة الالكترونية
فى نهاية هذه الوحدة يتوقع أن تكون قادرا على :
1- شرح مجالات استخدام التجارة الالكترونية
2- توضيح فوائد التجارة الالكترونية
3- تلخيص أنواع التجارة الالكترونية
4- شرح مراحل التعاملات فى التجارة الالكترونية
5- امتلاك اتجاهات إيجابية نحو أهمية التجارة الالكترونية .
6- الرغبة فى العمل بمجال التجارة الالكترونية
7- التشوق لاستكمال برنامج التجارة الالكترونية
مقدمة
نعيش الآن فى عصر التقدم والثورة المعرفية الهائلة، والتى أدت إلى تطور وسائل الاتصال وظهور وسائل اتصال غير تقليدية مرنة لاتتقيد بوقت ومكان معين مع قلة تكلفة استخدامها، مما انعكس على التجارة وظهرت التجارة الالكترونية.
بعد اللقاء التمهيدى : عرفنا التجارة الالكترونية وتطورها ، والمقارنة بين التجارة الالكترونية والتجارة التقليدية مع تلخيص سماتها ، والآن سندرس مجالات التجارة الالكترونية وأنواعها وفوائدها ومراحلها.
المجالات التي تستخدم فيها التجارة الالكترونية
تستخدم التجارة الالكترونية في بعض اﻟﻤﺠالات، مثل: تجارة التجزئة، البنوك،التمويل، التوزيع، التصميماتالهندسية، التعاملات التجارية، النشر، التجارة الدولية، وذلك على النحو التالى:
شكل رقم (2) يوضح مجالات استخدام التجارة الالكترونية
1-تجارة التجزئة: Retail
وهو يهتم بتجارة السلع والخدمات التي يطلبها الأفراد بالدرجة الأولى.
أمثلة:
1-تقديم البرمجيات المختلفة وبيع الكتب والمجلات، حيث يتم فيها البحث عن اسم الكتاب أو المحتوى ومعرفة السعر، كما تتم عادة عملية الدفع بالطرق الالكترونية ويتم التسليم من خلال الناشر.
مثل:موقع دار الكتاب والسنة لطباعة ونشر وبيع الكتب الإسلامية.
2-عرض الرحلات السياحية وحجز الفنادق والرحلات، مثل موقع الفنادق الملكية.
2- التوزيع Distribution:
ظهرت في الفترة الأخيرة شركات على الانترنت تقوم بوظيفة التوزيع للمنتجين، مثل توزيع: المنتجات الالكترونية من برامج وأجهزة حاسب آلي، والصور، والأفلام، والشرائط الموسيقية، وذلك لحساب منتجيها مقابل خدمات العمولة التي تحصل عليها.
مثال: قيام موقع الاتصالات السعوديةSTC ببيع أجهزة التليفون المحمول.
ومن خلال هذا البرنامج يمكنك العمل كموزع الكترونى لأحد المنتجين مقابل عمولة معينة فى ظل الامكانيات الحالية دون تحمل تكاليف.
3- البنوك والتمويل: Finance
تلجأ البنوك إلى تقديم الخدمات الالكترونية على مختلف أنواعها، ومنها: فتح الحسابات والاستعلام عنها، متابعة أسعار الأسواق المالية والبورصات، بيع الأسهم وشرائها، وغيرها من الخدمات الأخرى المتاحة.
مثال: موقع دليل العرب الشامل الذى يمكن من متابعة أسعار الأسواق المالية والبورصات.
4- التصميم الهندسى:Engineering design
يمكن الاشتراك في تصميم منتج جديد دون التواجد في المكان نفسه من خلال مجموعة عمل، بالإضافة إلى تصميم المواقع على الشبكة الالكترونية أو المنتجات الجديدة أو حاسبات يعمل أعضائها في مواقع جغرافية متباعدة.
مثل: قيام شركة فورد للسيارات بتكوين فريق عمل لتصميم محرك جديد يعمل أعضائه في أربع مواقع جغرافيةمختلفة.
5- التعاملات التجارية Business support:
نظام التبادل التجاري بين الشركات حيث تقوم بعرض منتجاتها من خلال الكتالوجات والإعلانات الالكترونية على الشبكات، ومن ثم تلقي الطلبات والإجابة على الاستفسارات، وتقديم التسهيلات التجارية لعقد الصفقات التجارية، وتبادل المستندات والوثائق اللازمة مع تقديم التسهيلات التأمينية، وتقديم خدمات ما بعد البيع للمنتجات التي تتطلب ذلك.
6- الاستشارات الطبية والعمليات الجراحية:
أصبحت من أحد الأساليب الهامة التي يلجأ إليها الأطباء والمواطنون الحصول على الاستشارات الطبية اللازمة دون تحمل عناء السفر وتكبد المصاريف المرتفعة. وفي الفترة الأخيرة ظهرت الكثير من العمليات الجراحية على مختلف أنواعها، التى تتم من خلال الشبكة العالمية للاتصالات، وتعرف بما يسمى العمل الجراحي عن بعد، مما يخفف عناء السفر على المرضى ويجعلهم يحصلون على العلاج في أوطانهم
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق