معلومات كتابة العنوان والدفع الالكتروني ,طريقة انشاء متجر الكتروني

السلام عليكم
اللهم صلي وسلم على محمد بن عبدالله وعلى اله وصحبه اجمعين
درس اليوم الجزء الثاني من الدرس الرابع
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=186
يتعلق باامور الدفع عند الشراء
حتى تصبح الصوره واضحه للجميع لنسترجع عملية الشراء وفق مااخذناه بالدروس السابقه

المتجر الالكتروني 
I
l
l
٧
التسجيل او تركه للاخير 

l
l
٧
البحث عن السلعه

l
l
٧
اختيار السلعه

l
l
٧
الشراء

l
l
٧
كتابة عنوان بريدك في امريكا(الذي تم الاشتراك فيه وللاطلاع الدرس الرابع ج 1) اما اذا يشحن مباشره لدولتك لايحتاج كتابة العنوان الامريكي فقط اكتب اقرب فرع لشركة الشحن او البريد المسجل او عنوان منزلك ..

l
l
٧
الدفع والانتهاء

l
l
٧
انتظار وصولها الى شركة الشحن اذا كان الشحن لايشحن مباشره لدولتك

اللي باللون الازرق اليوم رح يكون رحنا عنه
تابعو ياطيبين


اخترنا السلعه وكل شي تمام 
نجي لااهم نقطه 
كتابة العنوان
يوجد نوعين للعناوين 1/ عنوان محلي بريدك في الدول (بريطانيا , امريكا , الصين ) ( من خلال شركات الشحن)
2/ دولي اذا كان المتجر يشحن مباشره لدولتك؟؟

اولا طريقة كتابة العنوان الدولي تم شرحها من قبلي في موقعنا الاخر مدرسة التجاره:
هنا الشرح للعنوان الدولي بدون الحاجه لوسيط شحن
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=55

الان طريقة كتابة العنوان المحلي للدول الثلاثه بريطانيا , امريكا , الصين: :


والان شرح وضح بيانات البريد في امريكا والصين وبريطانيا

ننتقل لنقطه مهمه ايضا:
اذا دخلت موقع شحن مجاني لجميع دول العالم وهذه تتوفر بكثره بالمواقع الصينيه
ماهي الطريقه لكتابة العنوان الصحيح لوصل الشحنة
له على اقرب صندوق بريد او على بريده الشخصي اذا وجد له صندوق بريد خاص به
والحصول على عنوان بريدك في منطقتك يجب اتباع ما يلي

• الاتصال على البريد المركزي في بلدك وللحصول على رقم هاتفهم اتصل على الدليل
• الاستفسار من البريد المركزي عن اقرب مركز بريد في منطقتك وخذ رقمه
• اتصل على مركز البريد في منطقتك واوصف له بيتكم واطلب له الرمز البريدي لنفس المركز
• استفسر منه عن كتابة العنوان للمنطقة الخاصة بك

وبعد تلك الخطوات يجب ان تكون حصلت على الرمز البريدي وهذا راح تستخدمه في جميع مشترياتك من مواقع الصين التي تقدم خدمه الشحن المجاني لجميع دول العالم
والان كيف نكتب العنوان الي حصلنا عليه كامل مع الرمز البريدي لنتابع 

name: اسمك
address1: رقم المبنى ثم الشارع ثم الحي
address2: رقم الشقة غير مهم الا اذا عرفته يبقى مهم وانصح الجميع بوضع رقم هاتفه في هذه الخانة
zip code: الرمزالبريد-الرقم الاضافي
counry: بلدك تكتبها بحروف مبتدئ كبيره اول حرف
city: منطقتك اول حرف تكتبه كبيرر
ومعلومات اضافية من عده مواقع

اولا البريد المسجل يشحن من الصين اما عن طريق بريد هونق كونق او البريد الصيني
ويمكنك تتبع الشحنة من وقت تسليمها الى ان تشحن من الصين عن طرق هذه المواقع

http://www.track-trace.com

http://www.emsairmailtracking.com/

http://intmail.183.com.cn/item/batch/itemBatchQuery.do?

action=Enterhttp://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

ثم بعد وصولها للسعودية تظهر في موقع البريد السعودي

http://www.sp.com.sa/Arabic/Eservices/Pages/TrackandTrace.aspx

في الاوقات العادية غير الاعياد واوقات المواسم تصل الشحنة خلال من 14 يوم الى 30 يوم تقريبا
وهذ رقم تتبع عن طريق هونق كونق للتجربة RT088594615HK من السعودية 

وهذا رقم من تتبع من الاردن لمتابعته ادخل هنا 
http://109.107.135.150/ipswebtrack/ 
وضع هذا الرقم RT097769933HK 

وللعلم البريد الصيني يصل لجمرك جدة ثم يوصل داخليا الى باقي المدن

لكن بريد هونق كونق يصل لميناء الدمام ومن ثما على مراكز البريد على حسب المنطقة للرمز البريدي

ومن الاردن ميناء العقبة ومن ثما الى المركز الرئيسي في عمان ومن ثما يتوزع على المناطق على حسب الرمز البريدي

نكمل النقاط المهمه
واعتقد هذه تهم الكثير
عند شراء اكثر من قطعه لااكثر من بائع لنفرض الامازون
كيف تقوم بتجميع القطع وشحنها مره وحده؟؟
الطريقه هي على الرابط التالي:
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?p=506#post506

شرح الاشتراك باامازون برايم
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=218

والحين شرح الاشتراك بالباي بال :
كمان على الرابط التالي
هذه مهمه للشراء من المواقع خاصه الصينيه لضمان حقكم
وانا انصح فيها بقوه
طريقة التعامل معها سهله جدا ولاتحتاج مهاره
فقط اتبع الشرح بدقه ورح تبدع ان شاء الله وتتسهل الامور
[ شرح ] التسجيل في paypal اللوحة الجديدة 2011



الان انتهينا من امور الشراء الالكتروني
وننتقل للتسويق الالكتروني 

موضوعنا اليوم حلو وهو عباره عن
انشاء متجر الكتروني ناجح اتمنى اتمنى اتمنى من الجميع المهتمين بالتسويق الالكتروني
قراءة المقال بالاسفل قراء بتمعن وتركيز
للخورج بالفوائد المرجوه عند انشاء متجر الكتروني 

سواء كنت تقوم بتطبيق خصائص مواقع التجارة الالكترونية أو تقوم ببناءها بشكل كامل , فإن أحد أهم أجزاء العملية هو التخطيط . تخطيطك للبناء قبل البدء يعتبر مهمة شاقة وتستهلك كثيرا من الوقت , لكنها تعود عليك بالنفع الكثير من ناحية سريان الأمور بكل سلالة ناهيك عن حفظ الوقت.

ربما تتساءل من أين أبدأ ؟ وستكون الإجابة أدناه في هذه التدوينة.

ماذا تريد من موقعك أن يقدم؟

بما أننا نتكلم عن متجر الكتروني فإنني سأفترض أن الهدف من الموقع هو بيع شيء ما. إذا ً ، نحن بحاجة لمعرفة الطرق التي تجعل عملية البيع أكثر مرونة.حاول أن تجعل عملية بيع منتجك للعميل سهلة قدر الامكان . هناك ما يعرف بـ ” three-click rule ” وهي قاعدة الثلاث نقرات والتي تطبق مايلي : أن يأخذ العميل ما يريد خلال 3 نقرات أو أقل وهذا ما تريده أنت . على أية حال يجب أن تجعل من واجهة المستخدم الخاصة بموقعك تدعم هذه الفكرة ، وهذه الفكرة الأولية التي يجب أن تضعها في الاعتبار عند التخطيط.

من هم الذين سيقومون بالشراء منك؟

من العوامل المهمة والتي يجب أن تؤخذ في الحسبان معرفة من هو جمهورك بالضبط ، لأن نوعية جمهورك أو عملائك سوف يؤثر في التصميم والشكل الخارجي للصفحات الخاصة بك.

هل تحتاج إلى خصائص خاصة بموقعك؟

اعتماداً على ما تقوم ببيعه فإنك قد تحتاج إلى خصائص خاصة بمتجرك قد تكون غير موجودةفي متاجر الكترونية أخرى على سبيل المثال : متجر الكتروني خاص ببيع الملابس فإن معادلة البحث فيه ستكون معدة على أساس أنه يمكن للعميل تصفية عملية البحث بناءاً على اللون أو العلامة التجارية …إلخ, بدلاً من ذلك يمكنك أن تسمح لعملائك من استخدام رموز القسائم …إلخ, لذلك يجب عليك معرفة الخصائص والمعادلات التي تريدها والتخطيط لها لإضافتها.

ماهي حدودك؟

الجميع مقيد بحدود معينة ، أنت دائما تعمل وتبني موقعك ضمن حدودك. مثلا الميزانية المالية كيف تتعامل معها أثناء بناءك لصفحاتك , أيضا هل توجد لديك قيود تقنية ؟ هل توجد بعض الأجزاء تخطط أن تقوم بها بنفسك؟ كيف يمكن للتقنية أن تحد من بناء صفحاتك؟ما أردت قوله فعلا أنه مع الجد في العمل يمكنك فعل أي شيء تقريبا ، لكن ليس كل شيء ممكنا.

هل توجد لديك كل الأدوات التي تحتاجها؟

يعتمد ذلك على كم البناء الذي تقوم به. لكن على الأرجح سوف تحتاج إلى برنامج رسم (مثلPhotoshop, Fireworks) وتطبيقات برمجية خاصة بالويب (مثل Dreamweaver) وبرامج إدارة خاصة بالتجارة الالكترونية (مثل Magento, OSCommerce …إلخ ) والأشياء الأخرى مثل حجز اسم للموقع (domain name) و الإستضافة (web hosting).

ماهي منصة التجارة الالكترونية الذي سوف تقوم باستخدامها؟

بما أننا نتحدث عن التجارة الالكترونية فإنه يجب أن نأخذ في الاعتبار المَواطن التي تعمل على قوة الموقع.يوجد هناك عدد لا يحصى من برامج “منصات” التجارة الالكترونية ، لكن مهمتك هو أن تسعى في إيجاد المنصة التي تلبي كافة احتياجاتك.اعتماداً على الخلفية المعلوماتية التي توجد لديك ومعرفة ماهي احتياجاتك ، توجد لديك خيارات عدة يمكنك اللجوء إليها. فإذا كنت تعتقد أنه يوجد لديك القدر الكافي من المعرفة حول آلية عمل مواقع التجارة الالكترونية فإنه يمكنك استخدام مايسمى بـ”open source cart” وهي العربات المفتوحة المصدر أو يمكنك بناء منهجك الخاص بنفسك . أما إذا لم تكن كذلك فإنه يوجد ما يسمى بـ”hosted carts” وأشهرها shopify و إي متاجر وهي عربات استضافة جاهزة يمكنك وضعها في عين الاعتبار.لنلقي نظرة على بعض منصات التجارة الالكترونية من فئات مختلفة.MagentoMagentoتعتبر أكثر العربات المفتوحة المصدر شهرة في السوق, وربما على الأرجح أفضل عربة مجانية مفتوحة المصدر (توجد إصدارات متخصصة أخرى بتكلفة سنوية يقدم فيها دعم إضافي).توجد لـ Magento”" مميزات رهيبة مثل دمج التحليلات “analytics integration” , القدرة على إنشاء مايسمى بـ ” wishlists” أو قوائم الأمنيات . صور متعددة للمنتج, معادلة بحث متقدم , خدمة عملاء متقدمة, طرق دفع متعددة , أدوات ترويجية وتسويقية وأكثر.مؤخرا أطلقت Magento”" منصة تجارة الكترونية خاصة بالهواتف المحمولة وهذا جدير بالاهتمام خصوصا مع الزخم الحاصل للهواتف المحمولة ذات الشاشات الكبيرة مثل آي فون و غيره من الأجهزة.Shopify
Shopify يعتبر أيضا أحد البرامج المفتوحة المصدر البسيطة من حيث التركيب والتحديث والإدارة بالإضافة إلى بساطة الخدمات المقدمة. فهو يمكنك من استخدام موقعك في غضون دقائق.لكن يوجد لدى” Shopify” نقص في المميزات والقصد من ذلك هو إبقاء الأمور أكثر بساطة . توجد لـ” Shopify ” رسوم شهرية علاوة على ذلك عمولة على كل عملية بيع . و بما أنك قمت باستضافة مثل هذا البرنامج هذا يعني أن سيطرتك سوف تكون أقل (وهذا ما يفضله الأشخاص الذين يريدون من الأشياء سوى العمل فقط).

أنظمة إدارة المحتوى عن طريق إضافات خاصة بالتجارة الالكترونية
هناك بدائل ظهرت مؤخرا من وورد برس ودوربال وجوملا حيث يوجد ما يسمى بعربات التسوق يمكنك إضافتها إلى موقعك, تعطي القدرة على إدارة المخزن لديك. من أمثلة عربات التسوق SHOPP,e-shope, WordPress Mini carat تعتبر هذه البدائل جيدة كإضافات على موقعك إلا أنها لا تعتبر حلولا مثاليا لإدارة كاملة لمتجرك الالكتروني.
بناؤك خواص موقعك بنفسك

حل بديل آخر وهو بناؤك للأشياء بنفسك وصنع منصتك بنفسك دون اللجوء إلى البرامج أو المنصات الموجودة على الساحة طبعا هذا يتطلب منك الكثير من الوقت إضافة إلى خبرة برمجية جيدة. قيامك بكل شيء بنفسك يضمن لك خصخصة احتياجاتك كما تريدها أنت إضافة إلى الملكية الكاملة والتحكم الشامل بالموقع دون مشاركة أحد آخر وهذا يعتبر شيء جدا ممتاز بالنسبة لك.

أمثلة على مواقع تجارة الكترونية

لنلقي نظرة إلى بعض المواقع ونقوم بدراسة الموقع والبحث فيه عما إذا كان ما يقوم به جيد بالقدر الكافي أم لا وذلك حتى تتنبه إلى مدى فاعلية الخصائص التي تريد إضافتها إلى موقعك .Amazon
كما هو معروف تعتبر أمازون أكبر شركة بيع في العالم على الانترنت. مالسبب الذي يجعل أمازون بهذه الروعة؟ واحد من أهم العوامل هو بساطة الموقع , على الرغم من أن صفحة الموقع مليئة بالمنتجات والاعلانات إلا أن التنقل لا يزال سهل ويمكنك أن تجد ما تبحث عنه بسهولة. مثلا لو أردت شراء منتج الآن من أمازون ستعرف أنه يوجد هذا المنتج أو ربما لا يكون موجود فقط من خلال 3 نقرات وهذا ما يجب أن تتعلمه من أمازون.أيضا أمازون تقدم خدمة جيدة لعملائها بالرغم من كبر قاعدتهم , تذكر أنه إذا أسعدت عميلك بالخدمة الجيدة هذا يساعدك في الاستحواذ عليه وهذا يعتبر جيد بالنسبة لك.توجد هناك أيضا مواقع كبيرة أخرى يمكن النظر فيها مثل: Zappos, Threadless, andThinkGeek..

Google Product Search

Google Product Search هو في الحقيقة ليس موقع تجارة الكترونية فعليا إلا أنه يقوم بتجسيد فكرة مهمة في بناء وتخطيط مواقع التجارة الالكترونية وهي البساطة. شركة قوقل كانت ولا زالت تجسد هذا المفهوم وتعتبر الشركة الرائدة لهذه الفكرة وهو السبب في نجاحها.البحث في منتجات قوقل يعتبر جيد بالنسبة لك إذا كان لديك متجر الكتروني وتوجد لديك قائمة بالمنتجات فإنه يمكنك تحميلها إلى منتجات قوقل وبذلك تكون فتحت لنفسك بوابة تسوق جديدة.أيضا توجد هناك مواقع بسيطة وناجحة يمكن النظر إليها مثل Woot.Shoe Guru

بما أننا قمنا بالنظر إلى المتاجر الالكترونية الكبيرة , لنلقي نظرة على المتاجر الصغيرة مثلShoeGuru يعتبر متجر الكتروني صغير ناجح ويتسم بالبساطة وروعة التصميم وجمال عرض المنتج , مايميز هذا الموقع أنه استطاع إيصال رسالته إلى الناس عن طريق فن التصميم.

Doorstep Dairy

Doorstep Dairyيعتبر خير مثال للمواقع التي تمتاز بجمال التصميم و سهولة الشراء و لطف – متعة الاستخدام.


Nation Toys

Nation Toys يعتبر موقع ممتاز وألوانه مليئة بالانتعاش إضافة إلى جمال المنتجات التي يقدمها.

Crocs Store Romania

Crocs Store Romania يعتبر أفضل إصدار لموقع بيع الـ”كروكس” والسبب في ذلك لأنهم يقومون بتخصيص تصميم الموقع لكل منطقة.


المتابعة والتصميم

بما أننا انتهينا من مرحلة التخطيط بعد ذلك تبدأ المرحلة التي بعدها وهي التصميم البعض منا يذهب لاستخدام برنامج الفوتوشوب وغيره من برامج التصميم , أنا شخصيا أقوم باستخدام ورقة وقلم (الطراز القديم) لأني أعتبر ذلك سهل بالنسبة لي , لكن ممكن أن يكون ذلك مختلف بالنسبة لك.

إذا قررت استخدام الطراز القديم جرب Paper Browser حيث تقوم بطباعة الورق ومن ثم تصميم القوالب الخاصة بك بواسطة القلم تحصل بعدها على منظور حقيقي لموقعك.


وبكذا انتهينا من الدرس الرابع كمال بجزئيه
انتظروني بالدرس الخامس مع معلومات قيمه جدا
استودعكم الله

لا إله إلا الله وحده لا شريك له ، له الملك وله الحمد يحيي ويميت وهو حي لا يموت بيده الخير وهو على كل شيء قدير كن سفير تصف وتعبر عن بيئتك واخلاق بلدك