بحث هذه المدونة الإلكترونية

السبت، 30 نوفمبر 2013

مفاهيم وطرق التسويق الإلكتروني

التسويق الالكترونى باللغة العربية

مفاهيم وطرق التسويق الإلكتروني
  لو فكرت في أن تبدأ نشاطاً تجارياً تقليدياً وتوفر لديك الظروف المناسبة لذلك فإن الدعامات الرئيسية الثلاث التي سيرتكزعليها هذا المشروع ستكون على النحو التالي:
1.   السلعة أو الخدمة التي ستقوم بتسويقها ومن ثم بيعها بعد دراسة مدى إحتياج السوق لها.
2.   آليات تسويق هذه الخدمة أو السلعة وطرق الحصول على أكبر عدد ممكن من الزبائن.
3.   كيفية المحافظة على النجاح الذي تحققه وإمكانية التطوير والتوسع.
إلى جانب هذه المكونات الرئيسية سيكون هناك بالتأكيد مجموعة من العوامل الأخرى مثل إختيار المكان المناسب لهذا النشاط التجاري وتوفير رأس المال الكافي وغير ذلك من الإجراءات الضرورية التي تأخذ حيزاً كبيراً منا لحساب والدرس والتفكير عند التخطيط لبدء أي مشروع تجاري.لن نستطيع القول أن التسويق الإلكتروني أو التسويق عبر شبكة الإنترنت يختلف إلى حد كبير عن التسويق التقليدي فكل المكونات التي سبق ذكرها هي عناصر أساسية للنجاح في التسويق لإي منتج أو خدمة إلكترونيا إلى حد ماوالإختلاف بين المجالين (التقليدي والإلكتروني) يكمن في الشكل والإسلوب الذى  تتم به عملية التنفيذ.التسويق الإلكتروني – نقطة البداية
يمكن تعريف التسويق الإلكتروني على أنه نوع من التسويق لسلعة أو خدمةمعينة على شبكة الإنترنت. اصبحت شبكة الإنترنت الآن تحتل حيزاً مهماً من حياتنا اليومية لكونها مصدر من المصادر المهمة للحصول على المعلومة منافسة في ذلك الوسائط التقليدية في نشر الخبر أو المعلومة مثل الجرائد والمجلات والإذاعات المرئية والمسموعة، فإلى جانب إعتبار هذه الشبكة مصدر مهم للمعرفة، أصبح بالإمكان ومع تطور الوسائل التقنية المساعدة في ذلك، أصبح بالإمكان خلق مساحة جديدة يمكن إستثمارها في التسويق لبعض السلع أوالخدمات والوسائل المساعدة وتطور الطرق المختلفة الداعمة لعملية التسويق. التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني:يمكن النظر إلى التجارة الإلكترونية كمفهوم لنشر وترويج السلع أو الخدمات وبيعها على شبكة الإنترنت، وعلى إعتبار التميز الذي تحظى به البيئة الرقمية للإنترنت فإننا في حاجة ماسة بالتأكيد إلى وسائل وطرق رقمية أيضاً للترويج لهذه السلع ونشرها على الشبكة بداية من تأسيس المتجر الإلكتروني المتمثل في الموقع الإلكتروني وإنتهاء بقبول طلبات الزبائن الراغبين فيشراء هذه السلع أو الخدمات.

من نماذج التجارة الإلكترونية

نورد الآن بعضاً من نماذج التجارة الإلكترونية وبإختصار:
1.   (Business-to-Business Model (B2B ويعتمد هذا النموذج على تبادل الشركات لعلاقات التسويق فيما بينها. يمكن أن نسوق هنا مثال على هذا النوع من التجارة حيث تقوم بعض الشركات مثلاً بتصنيع بطاقات العرض أو بطاقات الصوت وتقوم ببيعها لشركات إنتاج أجهزةالحاسوب لتقوم بتجميعها وبيعها لاحقاً.
2.   (Business-to-Consumer Model (B2C
هذا النموذج يعتمد على قيام شركة ما بتوفير منتج أو خدمة معينة لزبائنها أو حرفائها.
3.   (Peer-to-Peer Model (P2P
يعتبر هذا النموذج أقل نماذج التسويق شيوعاً، حيث يقوم الأشخاص بتسويق المنتجات أو الخدمات فيما بينهم.
من الجدير بالذكر أن البداية كانت مع النموذج الثاني (B2C) تلاها النموذج الأول والذي يعتبر أكثر تعقيداً مقارنة بالنماذج الباقية. إما إذا نظرنا إلى التسويق الإلكتروني فإننا نعتبره الأسلوب الذي تتم به تنفيذعمليات النشر والتوزيع على شبكة الإنترنت، وهذه هي الآليات التي تميزالتسويق التقليدي عن مرادفه الإلكتروني من خلال إستخدام محركات البحث مثلاً في عملية إشهار المواقع والترويج لها أو إستخدام تقنيات الرسائل الإلكترونية لكسب المزيد من الزبائن وللتعريف بالسلعة إلى غير ذلك من الطريق المعتمدة والمعروفة في عالم التسويق والتي سيأتي ذكرها وشرح خصائصها في مقالات لاحقة

مزايا التسويق الإلكتروني

1.   على إعتبار أن بيئة الإنترنت الآن أصبحت واسعة الإنتشار وكذلك نظراً للتطور التقني وزيادة سرعة التصفح أصبح من السهل الحصول على أي معلومة تخص منتج أو خدمة ما على هذه الشبكة،كما أصبح بالإمكان إقتناء تلك السلعة والحصول عليها في زمن وجيز ليتمكن بذلك أي مسوق من الترويج لسلعته وبيعها متخطياً بذلك الحدود الإقليمية لمكان تواجده وليدخل بسلعته حدود العالمية التي تضمن على الأقل رواجاً أكثر لتلك السلعة أو الخدمة. بإختصار، جعل التسويق الإلكتروني الحصول على السلعة أو الخدمة ممكناً دون التقيد بالزمان أو المكان.
2.   يساهم التسويق الإلكتروني في فتح المجال أمام الجميع للتسويق لسلعهم أو خبراتهم دون التمييز بين الشركة العملاقة ذات رأس المال الضخم وبين الفرد العادي أو الشركة الصغيرة محدودة الموارد.
3.   تمتاز آليات وطرق التسويق الإلكتروني بالتكلفة المنحفضة والسهولة في التنفيذ مقارنة بآليات التسويق التقليدي ولن ننسى بالطبع إمكانية تكييف نفقات تصميم المتجر الإلكتروني والدعاية له وإشهاره بصورة مجانية أوبمقابل مادي وفق الميزانية المحددة له في حين يبدو من الصعب تطبيق مثل هذه الآليات على النشاط التجاري التقليدي.
4.   من خلال إستخدام التقنيات البرمجية المصاحبة لبيئة التسويق الإلكتروني ولعمليات الدعاية في هذه البيئة الرقمية يمكن ببساطة تقييم وقياس مدى النجاح في أي حملة إعلانية وتحديد نقاط الضعف والقوة فيها كما يمكن توجيه أو تحديد التوزيع الجغرافي للشرائح المقصودة بهذه الحملات وغير ذلك من الأهداف والتي تبدو صعبة التحقيق عند إستخدام الوسائل التقليدية

اولا : التسويق الإلكتروني عن طرق محركات البحث Search Engine Marketing؟

تعتبر محركات البحث أحد الأعمدة الرئيسية في مجال التسويق الإلكتروني بحيث لا يمكن بأي حال حال من الأحوال تجاهلها عند التفكير في الترويج لأي منتج أو سلعة أو خدمة على شبكة الإنترنت، ويمكن أن نرد ذلك إلى سببين رئيسين:
السبب الأول هو مجانية التعامل مع العديد من محركات البحث مثل Google وYahoo وMSN وغيرها بحيث يمكن لهذه المحركات أن تقوم بفهرسة موقعك بسهولة من خلال تقنيات سيأتي ذكرها وتوضيحها لاحقاً.
أما السبب الثاني (وربما كان الأهم) فهو مرجعية هذه المحركات وشهرتها وكونها أداة رئيسية للبحث عبر شبكة المعلومات الدولية سواء من خلال تقدمها  لخدمة البحث والفهرسة أو للعديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها لمتصفحي الشبكة ولعل أشهر مثال على ذلك هو محرك البحثGoogle وقائمة الخدمات الطويلة والضخمة التي يقدمها مثل خدمات البحث عن الصور وتحديثات الأخبار والبحث في ملفات الصوت والفيديو وخدمات مديري المواقع وغير ذلك مما يجعل من محرك البحث هذا وغيره مصدر مهم من مصادر الإشهار والحصول على عداد لامتناهي من الزوار لأي موقع.
من هذا المنطلق فإن وضع خطة تسويقية لموقع ما لا تضع في الحسبان محركات البحث كمصدر مهم جداً للإشهار وكمصدر مهم لزيادة عدد الزوار هي خطة تفتقد إلى الكثير من مقومات النجاح، وحتى نستطيع النجاح في تحقيق الهدف الرئيسي من خطتنا صار لزاماً علينا الإلمام ببعض الأساسيات المهمة في كيفية التعامل مع محركات وفهم أبجديات هذه المحركات وآليات عملها وفي إطارها المحدود على الأقل، ولهذا كان هذا التقرير للتعريف بآليات عمل محركات البحث وكيفية التسويق من خلالها ملتمساً العذر منك أيها القارئ الكريم في بعض هذا الإطناب.
تقديم
تعتبر محركات البحث أحد المصادر المهمة لزيادة عدد الزوار لموقعك، وبالتالي فإن وضع هذه الحقيقة ضمن الإعتبار في المراحل المختلفة لتصميم وبناء موقعك الإلكتروني يعني النجاح (إلى حد ما على الأقل) في الحصول على أكبر عدد ممكن من الزوار بإستخدام هذه التقنية.
من منظور التسويق الإلكتروني تعتبر محركات البحث أحد الركائز المهمة لنجاح العملية التسويقية لأي منتج أو خدمة على شبكة الإنترنت، فإذا كان 85% من متصفحي الإنترنت يعتمدون على محركات البحث للوصول إلى مايبحثون عنه، فلك أن تتصور عدد الزوار الذين يمكن أن يستقطبهم موقعك وحجم المبيعات التي يمكن أن تحققها في حال إعتمادك للتقنيات الصحيحة في عالم محركات البحث.
بالإضافة إلى ذلك يجب التأكيد على أن مثل هذه المهمة (وأقصد بذلك تعديل وتحوير صفحات موقعك للحصول على أفضل النتائج من خلال محركات البحث) ليست بالمهمة اليسيرة فتقنيات فهرسة المواقع وتحديد تراتيب ظهورها في نتائج البحث على هذه المحركات تتميز بالحركية والتغير بشكل كبير، أي أنها عملية غير ثابتة وهذا في رأي يعود لسببين:
السبب الأول هو في طريقة عمل محركات البحث نفسها، إذ أن متطلبات الوصول بمحرك البحث إلى درجة عالية من الإداء والفاعلية تتطلب دوام مراجعة وتحديث خوارزمياته وتعديل ما يلزم منها من قبل القائمين عليه لتجاوز أو سد الثغرات فيه ومنع مايسمى بتقنيات القبعة السوداءBlack Hat SEO من تحقيق نتائج جيدة ضمن إطار هذا المحرك ونتائجه.
السبب الثاني هو آليات عمل الخوارزميات في هذه المحركات، مثل هذه البرمجيات هي في حالة تقييم مستمر لأداء أي موقع ومتابعة أي تحديثات فيه وتعديل أي بيانات مفهرسة عن هذا الموقع لينعكس ذلك إما سلباً أو إيجاباً على صفحات نتائج البحث ضمن هذا المحرك.
في هذا التقرير سنسلط بعض الضوء على أهم الخطوات التي من شأنها تحسين مستوى أداء الموقع على بعض محركات البحث للحصول على أفضل النتائج من خلالها.
ولا يفوتني أن أؤكد على أنه يمكن النظر إلى مجموعة التقنيات المدرجة في هذا التقرير على أنها قائمة مبدئية من التقنيات والطرق التي يمكن الشروع في تطبيقها خطوة بخطوة و مرحلة تلو الأخرى ومن وقت إلى آخر مع إمكانية تسجيل نتائج تطبيق هذه التقنيات وتعديل مايلزم وصولاً للنتيجة المطلوبة.
يمكن وصف محركات البحث على أنها نوع خاص من المواقع تم تصميمها للمساعدة في العثور على معلومات تم تخزينها في مواقع مختلفة على شبكة الإنترنت

ثانيا : التسويق من خلال الإعلانات Display Marketing

إن واحدا من أفضل الطرق للتسويق للأعمال هو التسويق من خلال الإعلانات المطبوعة، وبما أن الإعلانات المبوبة كانت ولاتزال متاحة للعديدين، فلقد وجد أصحاب الأعمال أنفسهم منساقين للاستخدام السهل و اليسير لهذا النوع من الإعلانات لجذب عملاء جدد و البحث عن موظفين جيدين، ومما يسهل الأمور بشكل أكبر لأصحاب الأعمال هو أن مواقع الإنترنت أصبحت تقدم الآن الإعلانات المبوبة مجانا.هذا ما ذكره التقرير الذي نشره موقع businessknowledgesource.com والذي يختص بتوفير النصائح للأعمال في جميع الأمور المختصة بإدارة الأعمال و التسويق وغيرها من الأمور المتعلقة. وذكر التقرير أن الصحف المحلية من أفضل الأماكن التي يجدر بأصحاب الأعمال أن يبحثوا فيها عن الإعلانات المبوبة، حيث أنه يمكن لأصحاب الأعمال استخدام الإعلانات المطبوعة، و لكن من الأفضل أيضا اللجوء إلى الإعلانات المبوبة التي تضعها تلك الصحف على مواقعها الإليكترونية، و التي غالبا ما تكون إعلانات مجانية.ونصح التقرير أصحاب الأعمال أن يضعوا إعلاناتهم على خمسة مواقع لخمس صحف مختلفة، و هذا لخلق رد فعل أكبر لدى العملاء و المستهلكين، كما أن الإعلانات المبوبة في حاجة لأن يتم وضعها على مواقع تولد نوعا من الإقبال عليها، ولهذا فإن أصحاب الأعمال يجدر بهم أن يبحثوا عن صحف وجرائد محلية تملك مواقع على الأنترنت بها قسم للإعلانات المبوبة، و التي يمكنهم استغلالها في الإعلان عن أعمالهم و منتجاتهم.وأكد التقرير على أن الإعلانات المبوبة تعطي أفضل نتيجة لها عندما يصاحب الإعلانات صور و بعض الكلمات الحيوية، حيث أنه لخلق إقبال أكبر على الإعلانات، فإن أصحاب الأعمال في حاجة لاستخدام بعض الكلمات الحيوية و المؤثرة، ويفضل وضع صورة حتى تجذب الأفراد لتصفح وقراءة الإعلان.أيضا أكد التقرير على أن هناك بعض النقاط التي يجب على أصحاب الأعمال مراعاتها عند عمل حملات إعلانية، وهي:الحرص على إحداث الإعلان لانطباع يستمر لدى الجمهور، وهذا باستخدام شعار جذاب أو عمل حملة إعلانية كبيرة لخلق اهتمام بالشركة؛ محاولة زيادة مبيعات المنتجات و الخدمات الخاصة بالشركة، فيجب على أصحاب الأعمال أن يحاولوا إيجاد طريقة لزيادة مبيعات أعمالهم من خلال الإعلان بطريقة ذكية؛ خلق هوية للعلامات التجارية، فمن الهام أن يميز أصحاب الأعمال منتجاتهم و أعمالهم وخدماتهم عن الخدمات التي يقدمها منافسيهم، ويكون هذا من خلال التفكير بطريقة مبدعة؛ خلق جلبة، فالإعلان الجيد هو الذي يخلق جلبة حول السوق المستهدف للسلع و الخدمات، وهو ما من شانه أن يجعل العملاء والمستهلكين يتحدثون إلى أصدقائهم حول تلك السلع و المنتجات إذا ما مروا بتجربة إيجابية معها.

ثالثا : التسويق بإستخدام الرسائل الإلكترونية E-mail Marketing:

و أحد أنواع التسويق الالكترونى  المباشر الذي يتم فيه استخدام البريد الاكتروني كوسيلة للتسويق. بشكل عام، ان اي بريد إلكتروني يتم ارساله إلى مستهلك حالي أو محتمل يعتبر تسويقا إلكترونيا، سواء كان ذلك البريد بغرض الحث على شراء منتج أو بغرض التواصل مع الزبون لابقاء ولاءه للمنتج

رابعا : التسويق بإستخدام الدعاية التفاعلية Interactive Marketing:

تسويق التفاعلي -- عميل المشاركة في بناء العلامة التجارية
التسويق التفاعلي يتيح للعملاء المشاركة في عملية العلامة التجارية لبناء صورتها في سوق معينة أو عقول الفئة المستهدفة. بفضل قدرة المستهلك على "المقاطعة" الاتصالات والعلامة التجارية واستكمال أوتعديل الرسائل انها لتناسب التصور حضارته والشخصية ، وعملية بناء العلامة التجارية نفسها crowd sourced بين المجموعة المستهدفة الرئيسية ، مع أو بدون مدير العلامة التجارية التدخل.
مقابل التفاعلية. مونولوج التسويق والاتصالات
العلامة التجارية التي يتصل فقط مع عملائها عبر وسائل الاعلام الضخمة في اتجاه واحد هو وجود مونولوج قد لا يكون سمع بنشاط جمهورها. الاتصالات التفاعلية تحدث عندما الجانبين الالتفات إلى أخرى ، وجود حوار. أساس للحوار تفاعلي جيد هو القدرة على أن يقطع الطرف الآخر في أي وقت.
التسويق التفاعلي -- اللزوجة الموقع

   1. فهم سلوك المستخدم المهم في تصميم الموقع نفسه. يشار إلى هذا على أنه موقع من الالتصاق.
   2. مستخدم تبذل باستمرار الأحكام حول قيمة استمرار أو وقف زيارة لموقع على شبكة الانترنت اعتمادا على قيمة من الصفحة الحالية وعدم اليقين حول القيمة من الصفحات لا ينظر.
   3. إذا كان هناك فرصة لصفحات المستقبل قد يكون أعلى جودة انهم سيواصلون الزيارة أو أنهم سوف يغادرون.

لماذا نختار محركات البحث ؟

نعم، إذ لابد أن يتبادر هذا السؤال إلى أذهاننا عند التفكير في مغزى إضافة أو إعتماد التقنيات المختلفة التي سيرد ذكرها لاحقاً مع كل مايتطلبهالأمر من جهد ومراقبة وعمل متواصل ودؤوب للوصول إلى النتائج المرجوة في مجال التعامل مع محركات البحث، وهذه بعض أهم الأسباب:
  • عندما يتعلق الأمر بمحركات البحث فإننا نتعامل مع مواقع تملك قواعد بيانات ضخمة تضم مئات بل ربما آلاف الملايين من الصفحات المفهرسة والجاهزة للظهور ضمن نتائج البحث، فإذا علمنا أن هذه المحركات يحظى بعضها بملايين الإستفسارات يومياً أو ربما مايعادل هذا الرقم من الزوار فلك أن تتخيل عدد الزوار الذين يمكنهم العثورعلى موقعك ضمن هذه القائمة الطويلة من المواقع بعد أن تكون قد بذلت جهدك في إظهار صفحات موقعك لتكون ضمن المواقع المتقدمة في هذ النتائج. هل تخيلت ذلك؟
  • في مجال التسويق الإلكتروني يتم تخصيص مبالغ مالية كبيرة من قبل بعض الشركات أو المواقع الضخمة لإطلاق حملات دعائية بهدف التسويق والترويج لمنتجاتها إما من خلال الخدمات المدفوعة الأجرمن التي توفرها محركات البحث أو من خلال وسائل التسويق والدعاية الأخرى، مايهمنا في هذا السياق هو أن خدمات البحث ونتائجه على محركات البحث لازالت وحتى تاريخ كتابة هذه الكلمات تقدم بصورة مجانية فلماذا لاتكون محركات البحث أحد الوسائل التي يجب أن نفكر بصورة جدية في الإستفادة منها في التسويق لخدمتنا أو الترويج لسلعتنا إلكترونياً. مارايك؟
نتائج البحث الرئيسية و النتائج الملحقة Main & Supplemental SE Results
بعد إتمام عملية فهرسة أي صفحة ما من قبل أي محرك فإن اظهارها ضمن نتائج البحث يتم بصورة طبيعية من خلال صفحات نتائج البحث أو ما يعرف Search Engine Results Pages (SERPs) وفق المعايير المعمول بها على هذا المحرك غير أن الصورة تختلف بعض الشيء على Google حيث قام هذا المحرك ونتيجة للكم الهائل من الصفحات التى يقوم بفهرستها بشكل دوري بإعتماد تقنية جديدة تساعد على استيعاب هذا الكم من الصفحات ليتم إظهارها من خلال مايسمى بالنتائج الملحقة للبحث Supplemental Resultsوليس ضمن نتائج البحث الرئيسية.
للتمييز بين نتائج البحث الرئيسية ونتائج البحث الملحقة يستخدم هذا المحرك الكلمةSupplemental بجانب عنوان الصفحة التى تم العثورعليها ضمن نتائج البحث الإعتيادية وطبقا لوصف Matt Cutts أحد المسؤولين في شركةGoogle يمكن اعتبار هذه التقنية اسلوب يساعد محركGoogle في التعامل مع الزيادة الكبيرة في أعداد الصفحات المرغوب فى فهرستها والتى تقل فى اهميتها بعض الشىء عن الصفحات التى تظهر ضمن النتائج الرئيسية للبحث إذ تمتاز هذه الصفحات بترتيب Rank أقل مقارنة بالصفحات الاخرى.
ظهوراى صفحة ضمن نتائج البحث الملحقة لا يعنى على الإطلاق التقليل من قيمة هذه الصفحة لكن ربما يكون ذلك بمثابة الإشارة لمدير الموقع لمزيد الاعتناء بهذه الصفحة واعداداتها المختلفة حتى يتم التعامل معها بصورة افضل.

ما هى الطرق التي تعمل بها محركات البحث؟

تتعدد الطرق التي تعمل بها محركات البحث غير أنها تؤدي في الغالب ثلاث مهام محددة:
  • الزحف عبر المواقع المختلفة على شبكة الإنترنت Crawling لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات عن هذه المواقع ومحتوياتها تمهيداً لتحليلها ومعالجتها لاحقاً.
  • معالجة البيانات وفهرستها Indexing وفقاً لخوارزميات Algorithms معينة لتحليل المحتوى وفرز الكلمات المفتاحية والعديد من العمليات المعقدة الأخرى ومن ثم تخزينها.
  • عرض وتقديم المعلومات التي تم تخزينها للباحثين عنها من خلال نتائج البحث في هذه المحركات.
 تتفاوت محركات البحث في نوع العمليات والمهام التي تقوم بها وما يهمنا في هذه المقام هو التعرف إلى تلك العمليات المتعلقة بالبحث والفهرسةوإنعكاساتها السلبية أو الإيجابية على موقعنا، وعلى إعتبار أن العثور على أي صفحة من صفحات أي موقع على نتيجة البحث هو رهن في المقام الأول بعثور محرك البحث في الأساس على هذه الصفحة فإننا في حاجة ماسة لمعرفة الكيفية التي تتم بها عملية العثور على هذه الصفحات من قبل محركات البحث.
تعتمد محركات البحث في عملية فهرسة الصفحات Indexing على برمجيات خاصة ومعينة تسمى Robots or Crawlers - حيث تقوم هذه البرمجيات (وكما يوحي إسمها) بالزحف والتنقل بين الصفحات المختلفة على شبكة الإنترنت وجمع معلومات معينة من هذه الصفحات وعناوينها URLs كما أنها تقوم بتتبع الروابط الموجودة في كل صفحة في حالة وجودها لتعود بإدق التفاصيل الممكنة عن هذه الصفحات تمهيداً لفهرستها.
تبدأ بعد ذلك المرحلة الثانية وهي مرحلة الفهرسة Indexing وتتم في هذه العملية معالجة وتخزين البيانات التي تم العثور عليها في العملية الأولى ضمن قاعدة بيانات هذا المحرك وبالتالي يصبح بالإمكان الإستفادة منها في عمليات البحث.
الجدير بالذكر هنا هو أن العمليات السابقة تتم بصورة آلية وبدون تدخل العنصر البشري فيها وهذا ربما مايميز محركات البحث عن ما يعرف بأدلة المواقع Web Directories حيث تتم عملية الفهرسة والتصنيف في هذه الأدلة من قبل محررين تتركز مهمتهم في تقييم المواقع المختلفة على شبكة الإنترنت ومن ثم تقرير قبولها للإدراج في هذه الأدلة أو رفضها.
إن تفاصيل هذه العمليات وتتابعها وطريقة الفهرسة تبقى دائماً ضمن أعلى درجات السرية التي يحافظ عليها أي محرك بحث حرصاً من مسيريه على عدم إكتشاف آلية عمل البرمجيات المختلفة فيه، وبالتالي لا يمكن لأحد معرفة الكيفية التي تتم بها عملية الفهرسة أو الأسس التي تقوم عليها ولكن يمكن التنبؤ بهذه الآليات من خلال سياق النتائج التي يمكن أن توفرها هذه المحركات لزوارها ولمديري المواقع أو من خلال التعليقات والتصريحات والمقالات التي يوفرها مديري هذه المحركات عن محركاتهم

المكونات الرئيسية لصفحة الويب

تبدأ صفحة HTML بتحديد نوع وإصدار اللغة المستخدمة وذلك طبقاً لمواصفات صفحات الويب القياسية المحددة من قبل W3C وهي هيئة تعتني بتحديد المواصفات القياسية المعتمدة في مجال الويب - لمزيد من المعلومات حول هذه المواصفات يمكنك زيارة الموقع الرسمي لها على العنوان التالي: http://www.w3c.org.
إعتماد مثل هذه المواصفات ليس له تأثير كبير جداً على إداء هذه الصفحات على محركات البحث ولكن ذلك لايمنع من محاولة مطابقة صفحات الموقع مع هذه المعايير من أجل أداء أفضل.
2.   تعتمد صفحات الويب على مايسمى Tags وهي توسيمات تحمل معاني معينة ومحددة تفسر من قبل متصفحات الويب إلى أشكال أو نصوص ذات دلالة خاصة، وأول ما يصادفنا في هذه التوسيمات هو توسيم ليعني بذلك بداية صفحة الويب.
كل توسيم يفتح داخل صفحة الويب لابد من غلقه بالتوسيم المرادف له، مثال ذلك:
وطالما بدأنا صفحة الويب بالتوسيم فإننا سنجد هذا التوسيم وقد تم غلقه في آخر صفحة الويب على الشكل التالي: .
3.   في بداية الصفحة أيضاً نجد التوسيم والذي يحتوي على التوسيمات المهمة التي يمكن الإستفادة منها في عملية إعداد الصفحة للتعامل مع محركات البحث وأحد أهم هذه التوسيمات هو التوسيم والذي يحمل عنوان صفحة الويب الذي يظهر في أعلى نافذة المتصفح -:
 
    4. هناك أيضاً قائمة من التوسيمات الأخرى والتي تظهر داخل توسيم تسمى Meta Tags تحمل توجيهات وتعليمات معينة لمحركات البحث فقط ولاتظهر ضمن النص المكتوب على صفحات الويب، هذه التوسيمات تشكل إضافة جيدة لصفحات الويب وتحسن من مستواها بالنسبة لمحركات البحث متى تم إستخدامها بصورة صحيحة.
 
مرسلة بواسطة في

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)