التسويق عن طريق صفحة الفيس بوك
الفيس بوك هو أهم موقع تواصل اجتماعى على شبكة الانترنت ولقد نجح الفيس بوك فى الإنتشار والتوغل فى حياة المستخدمين للشبكة حتى أصبح جزء من اليوم ومؤثر بشكل كبير فى القرارات والتغييرات النفسية لمستخدمين شبكة الانترنت والكثير من المستخدمين يفضلون أن يبدأ اليوم بزيارة الفيس بوك أحيانا قبل مغادرة الفراش ومن ناحية أخرى أصبح الفيس بوك وسيلة فعالة وأساسية للتسوق ومصدر للمعلومات ومعرفة أحدث العروض والخدمات والموضة للعديد من الشركات والمواقع فهو نافذة واسعة للمعرفة.
ومع تزايد عدد المستخدمين على شبكة الانترنت والذى بلغ عددهم ثلث سكان الارض وعدد المشروعات الناشئة ورواد الاعمال على حد سواء لذلك تحرص كل الشركات والمواقع والمتاجر الالكترونية على أن يكون لديها تواجد مميز على الفيس بوك وتهتم جدا بعملية التسويق عن طريق صفحة الفيس بوك وعرض أفضل الخدمات والمنتجات والعروض عن طريق صفحات رسمية على الفيس بوك بل وقد تخصص لها ميزانية كى تصل عروضها واعلانتها لأكبر فئة من العملاء المستهدفين لتجارتهم.
ومن الجميل أن الفيس بوك يمنح كل المستخدمين على حد سواء حق أنشاء صفحة خاصة بهم سواء كانت صفحة شخصية أو صفحة تمثل شركة أو خدمة مما يشجع ملايين المستخدمين على أنشاء صفحات تعبر عن تجارتهم وخدماتهم.
ولأن فيس بوك يؤثر على قرارت المستخدمين ويساعد بقوة فى اتخاذ قرار الشراء لدى العديد منهم فهو يستحق الاهتمام البالغ من الشركات وتخصيص ميزانية مستقلة للاعلان عليه رغم أنه من الناحية الإقتصادية نجد أن التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعى والبريد الالكترونى يكلف أقل من التسويق بطرق التقليدية بنسبة 61 % حسب الدراسة التى اجريت بواسطة STATE OF INBOUND MARKETING, HUBSPOT فى مارس 2012 .
الاستثمار والاهتمام بصفحة الفيس بوك وقنوات التسويق الالكترونى بشكل عام و التى تعرض منتجك يضاعف لك ارباحك ويوفر لك ميزانيتك
ولكن نجد هنا سؤال يطرح نفسه الا وهو :
ما هى الخطوات التى تجعل لك قناة تسويقية على الفيس ؟
أولا : قم بانشاء صفحة خاصة بمنتجك على الفيس بوك من الرابط التالى :
ثم أختر ما يناسب منتجك أو خدماتك أو ما تريد الاعلان عنه من الاختيارات المتاحة واستكمل الخطوات مع فيس بوك حتى تنتهى من عملية أنشاء صفحتك .
ثانيا : الان وقد أصبح لديك صفحة تعبر عن منتجك عليك أضافة المحتوى الرئيسي للصفحة وهو عبارة عن أهم المعلومات الخاصة بمنتجك أو خدمتك وطرق التواصل معك مثل البريد الالكترونى – أرقام الهواتف وغيرها ..
ثالثا : عليك القيام بالاستعداد التسويقى نعم فانت تحتاج الى ان تعد نفسك الى التسويق عن طريقة صفحة الفيس بوك الخاصة بعملك وذلك عن طريق :
1- التخطيط الجيد لصفحتك ولاهدافك من الصفحة :
فلابد لك ان تعرف ما الذى تريد أن تجنيه من التسويق عن طريق صفحة الفيس بوك لعملك ومن هم عملائك من أى البلاد هم كى تستطيع ان تختار محتوى مناسب لهم.
2- الاعداد لمحتوى تسويقى فعال :
عليك ان تجهز مجموعة من الرسائل التسويقية الخاصة بعملك ومجال مشروعك كى تقوم بإرسالها على مراحل وأيضا عليك تجهيز نصائح خاصة بمجال عملك فلايد لعملائك ان يشعروا انك الناصح الامين لهم وسنتحدث عن هذا بشئ من التفصيل فيما يلى.
3- زيارة منافسينك : قبل أن تبدأ عملية التسويق عن طريق صفحة الفيس بوك الخاصة بمشروعك
قم بالبحث عن من يقدومون نفس نوعية خدماتك ومنتجاتك خاصة الاكثر شهرة وشاهد ما الذى يحدث بداخل صفحاتهم ومن هم العملاء المتفاعلين معهم وما هى ابرز الرسائل التسويقية التى تلقى حسنا من العملاء
والان ها أنت ذا مستعد لاستقبال المستخدمين لصفحتك لذلك قم الان بدعوة قائمة أصدقائك على الفيس بوك لصفحتك حتى يقومو بدعم منتجك ومحتوى الصفحة الخاصة بك .
انت مازلت تحتاج العديد والعديد من المعجبين (Fans ) فكلما زاد عدد زوار صفحتك كلما زادت فرصتك فى البيع ومضاعفة الارباح
فماذا تفعل لجذب العديد من الزوار وبقائهم فى صفحتك وكيفية تحفيز العملاء على الشراء ؟
لان الفيس بوك هو ايضا أداة تسويقية هامة تجعلك تتواصل مع عملائك بشكل أسهل وأسرع فأصبح من المهم أن تهتم بزوارك فهناك من يقوموا بشراء مجموعات ال Fans لكى يزودوا عدد الاعضاء وتصبح الصفحة ذات شعبية ولكن هذه شعبية وهمية قد لا تكون مفيده بالقدر الكافى وإن كانت تزود عدد اعضاء صفحتك فاعلم انك لابد ان تتعلم كيف تحافظ على هؤلاء الاعضاء فسرعان ما سيتركوا صفحتك ويقلعو عنها فهناك العديد من الصفحات الأخرى خاصة وإن عدد الاصدقاء والصفحات على الفيس بوك محدود وعندما يصل المستخدم لعدد معين من الاصدقاء والصفحات فهو يقوم بحذف اقل الصفحات اهمية بالنسبة له لذا فالسبيل الامثل للحفاظ على متابعينك او ما يطلق عليهم Your Fans ان يتربطوا بصفحتك وتكون جزء من أولوياتهم عندما يدخلون الى الفيس بوك .
وهناك خطوات اذا قمت باتباعها مع اضافة بصمتك ستربط الاعضاء بالصفحة وتصبح جزء من أولويات حياتهم اليومية مما يؤثر على أرباحك بشكل ملحوظ مثل :
1- ماذا عن حياتك الشخصية :
اكتب العديد من العروض والمعلومات الخاصة بعملك ونشاطك التى تدعم أهداف صفحتك. قدم عروض مميزة وقوية. حاول ان تقدم لزائرك ما يحتاجه من قيمة ولكن دائما عليك ان تعرف أن مجتمعك الالكترونى يريد ان يعرف المزيد عنك شخصيا فالمستخدمين عبارة عن مجموعة من البشر ومنهم من تؤثر مشاعرهم على قرارتهم الشرائية بشكل كبير لذا حاول ان تربطهم بك بشكل او بأخر وتشاركهم بعض من جوانبك الشخصية التى تدعمك وذلك عن طريق تفاصيل قد تبدو بسيطة لك ولكنها تؤثر بشكل كبير على درجة ارتباط الزائر بصفحتك فعلى سبيل المثال أخبرهم عن وجبتك المفضله وضع لها صور أو اجعل جزء من الصوره الرئيسية لك شخصى فعلى سبيل المثال ينشر المفكر والمدرب العالمى براين ترسي (Brian Tracy ) تفاصيل احتفالات عائلته وتفاصيل أوقات سعيدة يقضيها مع الأصدقاء عبر صفحته على الفيس بوك والتى تضم 239,646 معجب
2- العين تعشق قبل القلب أحيانا (الصور – الفيديوهات ):
قد تكون هذه المقولة صحيحة جدا هنا فشكل صفحتك وطريقة عرضك للمحتوى مهمة جدا كى تجذب العديد من المستخدمين ويلعب استخدام الصور والفيديوهات دورا هاما داخل الصفحة فهذا يجعل المستخدمين مرتبطين بالصفحة ويجعلهم مستمتعين بالبقاء فى صفحتك وق
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق