طرق تسويقية

المتجر الالكتروني 
I
l
l
٧
التسجيل او تركه للاخير 

l
l
٧
البحث عن السلعه

l
l
٧
اختيار السلعه

l
l
٧
الشراء

l
l
٧
كتابة عنوان بريدك في امريكا(الذي تم الاشتراك فيه وللاطلاع الدرس الرابع ج 1) اما اذا يشحن مباشره لدولتك لايحتاج كتابة العنوان الامريكي فقط اكتب اقرب فرع لشركة الشحن او البريد المسجل او عنوان منزلك ..

l
l
٧
الدفع والانتهاء

l
l
٧
انتظار وصولها الى شركة الشحن اذا كان الشحن لايشحن مباشره لدولتك

اللي باللون الازرق اليوم رح يكون رحنا عنه
تابعو ياطيبين


اخترنا السلعه وكل شي تمام 
نجي لااهم نقطه 
كتابة العنوان
يوجد نوعين للعناوين 1/ عنوان محلي بريدك في الدول (بريطانيا , امريكا , الصين ) ( من خلال شركات الشحن)
2/ دولي اذا كان المتجر يشحن مباشره لدولتك؟؟

اولا طريقة كتابة العنوان الدولي تم شرحها من قبلي في موقعنا الاخر مدرسة التجاره:
هنا الشرح للعنوان الدولي بدون الحاجه لوسيط شحن
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=55

الان طريقة كتابة العنوان المحلي للدول الثلاثه بريطانيا , امريكا , الصين: :


والان شرح وضح بيانات البريد في امريكا والصين وبريطانيا

ننتقل لنقطه مهمه ايضا:
اذا دخلت موقع شحن مجاني لجميع دول العالم وهذه تتوفر بكثره بالمواقع الصينيه
ماهي الطريقه لكتابة العنوان الصحيح لوصل الشحنة
له على اقرب صندوق بريد او على بريده الشخصي اذا وجد له صندوق بريد خاص به
والحصول على عنوان بريدك في منطقتك يجب اتباع ما يلي

• الاتصال على البريد المركزي في بلدك وللحصول على رقم هاتفهم اتصل على الدليل
• الاستفسار من البريد المركزي عن اقرب مركز بريد في منطقتك وخذ رقمه
• اتصل على مركز البريد في منطقتك واوصف له بيتكم واطلب له الرمز البريدي لنفس المركز
• استفسر منه عن كتابة العنوان للمنطقة الخاصة بك

وبعد تلك الخطوات يجب ان تكون حصلت على الرمز البريدي وهذا راح تستخدمه في جميع مشترياتك من مواقع الصين التي تقدم خدمه الشحن المجاني لجميع دول العالم
والان كيف نكتب العنوان الي حصلنا عليه كامل مع الرمز البريدي لنتابع 

name: اسمك
address1: رقم المبنى ثم الشارع ثم الحي
address2: رقم الشقة غير مهم الا اذا عرفته يبقى مهم وانصح الجميع بوضع رقم هاتفه في هذه الخانة
zip code: الرمزالبريد-الرقم الاضافي
counry: بلدك تكتبها بحروف مبتدئ كبيره اول حرف
city: منطقتك اول حرف تكتبه كبيرر
ومعلومات اضافية من عده مواقع

اولا البريد المسجل يشحن من الصين اما عن طريق بريد هونق كونق او البريد الصيني
ويمكنك تتبع الشحنة من وقت تسليمها الى ان تشحن من الصين عن طرق هذه المواقع

http://www.track-trace.com

http://www.emsairmailtracking.com/

http://intmail.183.com.cn/item/batch/itemBatchQuery.do?

action=Enterhttp://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

ثم بعد وصولها للسعودية تظهر في موقع البريد السعودي

http://www.sp.com.sa/Arabic/Eservices/Pages/TrackandTrace.aspx

في الاوقات العادية غير الاعياد واوقات المواسم تصل الشحنة خلال من 14 يوم الى 30 يوم تقريبا
وهذ رقم تتبع عن طريق هونق كونق للتجربة RT088594615HK من السعودية 

وهذا رقم من تتبع من الاردن لمتابعته ادخل هنا 
http://109.107.135.150/ipswebtrack/ 
وضع هذا الرقم RT097769933HK 

وللعلم البريد الصيني يصل لجمرك جدة ثم يوصل داخليا الى باقي المدن

لكن بريد هونق كونق يصل لميناء الدمام ومن ثما على مراكز البريد على حسب المنطقة للرمز البريدي

ومن الاردن ميناء العقبة ومن ثما الى المركز الرئيسي في عمان ومن ثما يتوزع على المناطق على حسب الرمز البريدي

نكمل النقاط المهمه
واعتقد هذه تهم الكثير
عند شراء اكثر من قطعه لااكثر من بائع لنفرض الامازون
كيف تقوم بتجميع القطع وشحنها مره وحده؟؟
الطريقه هي على الرابط التالي:
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?p=506#post506

شرح الاشتراك باامازون برايم
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=218

والحين شرح الاشتراك بالباي بال :
كمان على الرابط التالي
هذه مهمه للشراء من المواقع خاصه الصينيه لضمان حقكم
وانا انصح فيها بقوه
طريقة التعامل معها سهله جدا ولاتحتاج مهاره
فقط اتبع الشرح بدقه ورح تبدع ان شاء الله وتتسهل الامور
[ شرح ] التسجيل في paypal اللوحة الجديدة 2011



الان انتهينا من امور الشراء الالكتروني
وننتقل للتسويق الالكتروني 

موضوعنا اليوم حلو وهو عباره عن
انشاء متجر الكتروني ناجح اتمنى اتمنى اتمنى من الجميع المهتمين بالتسويق الالكتروني
قراءة المقال بالاسفل قراء بتمعن وتركيز
للخورج بالفوائد المرجوه عند انشاء متجر الكتروني 

سواء كنت تقوم بتطبيق خصائص مواقع التجارة الالكترونية أو تقوم ببناءها بشكل كامل , فإن أحد أهم أجزاء العملية هو التخطيط . تخطيطك للبناء قبل البدء يعتبر مهمة شاقة وتستهلك كثيرا من الوقت , لكنها تعود عليك بالنفع الكثير من ناحية سريان الأمور بكل سلالة ناهيك عن حفظ الوقت.

ربما تتساءل من أين أبدأ ؟ وستكون الإجابة أدناه في هذه التدوينة.

ماذا تريد من موقعك أن يقدم؟

بما أننا نتكلم عن متجر الكتروني فإنني سأفترض أن الهدف من الموقع هو بيع شيء ما. إذا ً ، نحن بحاجة لمعرفة الطرق التي تجعل عملية البيع أكثر مرونة.حاول أن تجعل عملية بيع منتجك للعميل سهلة قدر الامكان . هناك ما يعرف بـ ”three-click rule ” وهي قاعدة الثلاث نقرات والتي تطبق مايلي : أن يأخذ العميل ما يريد خلال 3 نقرات أو أقل وهذا ما تريده أنت . على أية حال يجب أن تجعل من واجهة المستخدم الخاصة بموقعك تدعم هذه الفكرة ، وهذه الفكرة الأولية التي يجب أن تضعها في الاعتبار عند التخطيط.

من هم الذين سيقومون بالشراء منك؟

من العوامل المهمة والتي يجب أن تؤخذ في الحسبان معرفة من هو جمهورك بالضبط ، لأن نوعية جمهورك أو عملائك سوف يؤثر في التصميم والشكل الخارجي للصفحات الخاصة بك.

هل تحتاج إلى خصائص خاصة بموقعك؟

اعتماداً على ما تقوم ببيعه فإنك قد تحتاج إلى خصائص خاصة بمتجرك قد تكون غير موجودةفي متاجر الكترونية أخرى على سبيل المثال : متجر الكتروني خاص ببيع الملابس فإن معادلة البحث فيه ستكون معدة على أساس أنه يمكن للعميل تصفية عملية البحث بناءاً على اللون أو العلامة التجارية …إلخ, بدلاً من ذلك يمكنك أن تسمح لعملائك من استخدام رموز القسائم …إلخ, لذلك يجب عليك معرفة الخصائص والمعادلات التي تريدها والتخطيط لها لإضافتها.

ماهي حدودك؟

الجميع مقيد بحدود معينة ، أنت دائما تعمل وتبني موقعك ضمن حدودك. مثلا الميزانية المالية كيف تتعامل معها أثناء بناءك لصفحاتك , أيضا هل توجد لديك قيود تقنية ؟ هل توجد بعض الأجزاء تخطط أن تقوم بها بنفسك؟ كيف يمكن للتقنية أن تحد من بناء صفحاتك؟ما أردت قوله فعلا أنه مع الجد في العمل يمكنك فعل أي شيء تقريبا ، لكن ليس كل شيء ممكنا.

هل توجد لديك كل الأدوات التي تحتاجها؟

يعتمد ذلك على كم البناء الذي تقوم به. لكن على الأرجح سوف تحتاج إلى برنامج رسم (مثل Photoshop, Fireworks) وتطبيقات برمجية خاصة بالويب (مثلDreamweaver) وبرامج إدارة خاصة بالتجارة الالكترونية (مثل Magento,OSCommerce …إلخ ) والأشياء الأخرى مثل حجز اسم للموقع (domain name) و الإستضافة (web hosting).

ماهي منصة التجارة الالكترونية الذي سوف تقوم باستخدامها؟

بما أننا نتحدث عن التجارة الالكترونية فإنه يجب أن نأخذ في الاعتبار المَواطن التي تعمل على قوة الموقع.يوجد هناك عدد لا يحصى من برامج “منصات” التجارة الالكترونية ، لكن مهمتك هو أن تسعى في إيجاد المنصة التي تلبي كافة احتياجاتك.اعتماداً على الخلفية المعلوماتية التي توجد لديك ومعرفة ماهي احتياجاتك ، توجد لديك خيارات عدة يمكنك اللجوء إليها. فإذا كنت تعتقد أنه يوجد لديك القدر الكافي من المعرفة حول آلية عمل مواقع التجارة الالكترونية فإنه يمكنك استخدام مايسمى بـ”open source cart” وهي العربات المفتوحة المصدر أو يمكنك بناء منهجك الخاص بنفسك . أما إذا لم تكن كذلك فإنه يوجد ما يسمى بـ”hosted carts” وأشهرها shopify وإي متاجر وهي عربات استضافة جاهزة يمكنك وضعها في عين الاعتبار.لنلقي نظرة على بعض منصات التجارة الالكترونية من فئات مختلفة.MagentoMagentoتعتبر أكثر العربات المفتوحة المصدر شهرة في السوق, وربما على الأرجح أفضل عربة مجانية مفتوحة المصدر (توجد إصدارات متخصصة أخرى بتكلفة سنوية يقدم فيها دعم إضافي).توجد لـ Magento”" مميزات رهيبة مثل دمج التحليلات “analyticsintegration” , القدرة على إنشاء مايسمى بـ ” wishlists” أو قوائم الأمنيات . صور متعددة للمنتج, معادلة بحث متقدم , خدمة عملاء متقدمة, طرق دفع متعددة , أدوات ترويجية وتسويقية وأكثر.مؤخرا أطلقت Magento”" منصة تجارة الكترونية خاصة بالهواتف المحمولة وهذا جدير بالاهتمام خصوصا مع الزخم الحاصل للهواتف المحمولة ذات الشاشات الكبيرة مثل آي فون و غيره من الأجهزة.Shopify
Shopify يعتبر أيضا أحد البرامج المفتوحة المصدر البسيطة من حيث التركيب والتحديث والإدارة بالإضافة إلى بساطة الخدمات المقدمة. فهو يمكنك من استخدام موقعك في غضون دقائق.لكن يوجد لدى” Shopify” نقص في المميزات والقصد من ذلك هو إبقاء الأمور أكثر بساطة . توجد لـ” Shopify ” رسوم شهرية علاوة على ذلك عمولة على كل عملية بيع . و بما أنك قمت باستضافة مثل هذا البرنامج هذا يعني أن سيطرتك سوف تكون أقل (وهذا ما يفضله الأشخاص الذين يريدون من الأشياء سوى العمل فقط).

أنظمة إدارة المحتوى عن طريق إضافات خاصة بالتجارة الالكترونية
هناك بدائل ظهرت مؤخرا من وورد برس ودوربال وجوملا حيث يوجد ما يسمى بعربات التسوق يمكنك إضافتها إلى موقعك, تعطي القدرة على إدارة المخزن لديك. من أمثلة عربات التسوق SHOPP,e-shope, WordPress Mini carat تعتبر هذه البدائل جيدة كإضافات على موقعك إلا أنها لا تعتبر حلولا مثاليا لإدارة كاملة لمتجرك الالكتروني.
بناؤك خواص موقعك بنفسك

حل بديل آخر وهو بناؤك للأشياء بنفسك وصنع منصتك بنفسك دون اللجوء إلى البرامج أو المنصات الموجودة على الساحة طبعا هذا يتطلب منك الكثير من الوقت إضافة إلى خبرة برمجية جيدة. قيامك بكل شيء بنفسك يضمن لك خصخصة احتياجاتك كما تريدها أنت إضافة إلى الملكية الكاملة والتحكم الشامل بالموقع دون مشاركة أحد آخر وهذا يعتبر شيء جدا ممتاز بالنسبة لك.

أمثلة على مواقع تجارة الكترونية

لنلقي نظرة إلى بعض المواقع ونقوم بدراسة الموقع والبحث فيه عما إذا كان ما يقوم به جيد بالقدر الكافي أم لا وذلك حتى تتنبه إلى مدى فاعلية الخصائص التي تريد إضافتها إلى موقعك .Amazon
كما هو معروف تعتبر أمازون أكبر شركة بيع في العالم على الانترنت. مالسبب الذي يجعل أمازون بهذه الروعة؟ واحد من أهم العوامل هو بساطة الموقع , على الرغم من أن صفحة الموقع مليئة بالمنتجات والاعلانات إلا أن التنقل لا يزال سهل ويمكنك أن تجد ما تبحث عنه بسهولة. مثلا لو أردت شراء منتج الآن من أمازون ستعرف أنه يوجد هذا المنتج أو ربما لا يكون موجود فقط من خلال 3 نقرات وهذا ما يجب أن تتعلمه من أمازون.أيضا أمازون تقدم خدمة جيدة لعملائها بالرغم من كبر قاعدتهم , تذكر أنه إذا أسعدت عميلك بالخدمة الجيدة هذا يساعدك في الاستحواذ عليه وهذا يعتبر جيد بالنسبة لك.توجد هناك أيضا مواقع كبيرة أخرى يمكن النظر فيها مثل: Zappos, Threadless, and ThinkGeek..

Google Product Search

Google Product Search هو في الحقيقة ليس موقع تجارة الكترونية فعليا إلا أنه يقوم بتجسيد فكرة مهمة في بناء وتخطيط مواقع التجارة الالكترونية وهي البساطة. شركة قوقل كانت ولا زالت تجسد هذا المفهوم وتعتبر الشركة الرائدة لهذه الفكرة وهو السبب في نجاحها.البحث في منتجات قوقل يعتبر جيد بالنسبة لك إذا كان لديك متجر الكتروني وتوجد لديك قائمة بالمنتجات فإنه يمكنك تحميلها إلى منتجات قوقل وبذلك تكون فتحت لنفسك بوابة تسوق جديدة.أيضا توجد هناك مواقع بسيطة وناجحة يمكن النظر إليها مثل Woot.Shoe Guru

بما أننا قمنا بالنظر إلى المتاجر الالكترونية الكبيرة , لنلقي نظرة على المتاجر الصغيرة مثل ShoeGuru يعتبر متجر الكتروني صغير ناجح ويتسم بالبساطة وروعة التصميم وجمال عرض المنتج , مايميز هذا الموقع أنه استطاع إيصال رسالته إلى الناس عن طريق فن التصميم.

Doorstep Dairy

Doorstep Dairyيعتبر خير مثال للمواقع التي تمتاز بجمال التصميم و سهولة الشراء و لطف – متعة الاستخدام.


Nation Toys

Nation Toys يعتبر موقع ممتاز وألوانه مليئة بالانتعاش إضافة إلى جمال المنتجات التي يقدمها.

Crocs Store Romania

Crocs Store Romania يعتبر أفضل إصدار لموقع بيع الـ”كروكس” والسبب في ذلك لأنهم يقومون بتخصيص تصميم الموقع لكل منطقة.


المتابعة والتصميم

بما أننا انتهينا من مرحلة التخطيط بعد ذلك تبدأ المرحلة التي بعدها وهي التصميم البعض منا يذهب لاستخدام برنامج الفوتوشوب وغيره من برامج التصميم , أنا شخصيا أقوم باستخدام ورقة وقلم (الطراز القديم) لأني أعتبر ذلك سهل بالنسبة لي , لكن ممكن أن يكون ذلك مختلف بالنسبة لك.

إذا قررت استخدام الطراز القديم جرب Paper Browser حيث تقوم بطباعة الورق ومن ثم تصميم القوالب الخاصة بك بواسطة القلم تحصل بعدها على منظور حقيقي لموقعك.


وبكذا انتهينا من الدرس الرابع كمال بجزئيه
انتظروني بالدرس الخامس مع معلومات قيمه جدا
استودعكم الله

 

الموضوع منقول للامانة

http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=220

الدرس الرابع

السلام عليكم ورحمة الله
نعتذر عن التاخر بطرح الدرس الرابع ولكن الدرس الرابع يعتبر معلومات دسمه وتحتاج الى التدقيق وفهمها الفهم الصحيح.
البدايه:
بعد ان تعرفنا على كيف طريقة اختيار السلعه ومواصفاتها ووضعها في السله او حقيبة التسوق ...
الان ياتي الدور المهم وهو طريقة الدفع + الشحن الى ان تصل لمنطقتنا

يتسال البعض 
لما اشوف منتج ويعجبني بموقع ما ولنفرض الامازون ؟
ماهي اهم الخطوات حتى ادفع ويوصل لمكاني؟
الاجابه على هذا السؤال رح تكون بدرسنا الرابع
رح يكون الدرس الرابع جزئين 

الجزء الاول : التعرف على شركات الشحن الانسب للشخص بالتفصيل الممل من الالف الى الياء: 

ماهي افضل الشركات واشهرها والمناسب للدول العربيه:: 
اول شركه:
اضغط على الكلمه للدخول الى رابط الشركه:
myus 
تتعامل مع :
DHL 
Fedex 
ثاني شركه:Shop&Ship
وتتعامل مع:Aramex


ثالث شركه:
ups
تتعامل مع:
دي اتش ال 

الشركه الاولى:الان معلومات عامه عن شركة الشحن myus مهمه للمبتدئين واللي عندهم رغبه كبيره للتعلم:ما هي MyUS وما هي خدماتها وطُرق الاتصال بها ؟

MyUS هي شركةً أمريكية المنشأ، تأسست في عام 1997م، وتقدم الشركة خدماتها لأكثر من 15 ألف عَميل في جَميعِ أنحاء العالم وتقوم بشحن ما يُقارب 40 ألفَ شُحنةِ يومياً، تملك مُستودعٍ بمساحة 30 ألفَ قدم في ولاية Florida وتحديداً مدينة Bradenton، تهتم خدماتهم بما يُسمى في التجارةِ الإلكترونية مثل تقديم خدمة العناوين الأمريكية (وهذا ما يهمنا) بالإضافة إلى بعض الخدمات الإضافة مثل تقديم خدمة الشراء من المواقع الأمريكية و خدمات الهاتف والفاكس وغيرها.
وطُرق الاتصال بالشركة هي على النحو التالي:

- موقع الشركة الإلكتروني: www.MyUS.com
- هاتف الشركة: 0019412274444
- فاكس الشركة: 0019418272985

- ما فهمت حتّى الآن، هو أن MyUS تقوم بإعطائي عنواناً بريدياً في الولايات المُتحدة الأمريكية كما في شركة Aramex، أليس كذلك ؟

نعم، MyUS تُقدم خدمةً شبيهه بخدمة Aramex والمعروفة باسم Shop&Ship.

- ما هي شركة الشحن المُستخدمة في MyUS ؟

شركة MyUS ليست شركةَ شحنٍ دولية بكُلِ تأكيد، لذلك هي تتعامل بشكلٍ افتراضي مع شركة DHL للشحن وإلى أي دولةٍ في العالم، مع توفر خيارٍ آخر وهو الشحن عن طريق شركة FedEx ولكن بتكلفةٍ إضافية.

- ما هي معلومات الاتصال بشركة DHL، وهل هي متوفرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ؟

نعم، DHL تقوم بتوصيل الشُحنات لأي مكان في المملكة العربية السعودية غالباً، ويوجد العديد من الفروع لـ DHL في جميع أنحاء مُدن المملكة العربية السعودية، رقم DHL المجاني في المملكة العربية السعودية هو 8003450000 وموقعهم الإلكتروني هوwww.DHL.com.sa محلياً و www.DHL-US.com في الولايات المُتحدة الأمريكية.

- كم يستغرق الشحن من الولايات المُتحدة الأمريكية إلى المملكة العربية السعودية باستخدام خدمة MyUS والتي هي عن طريق DHL ؟

MyUS تقوم بشحن جميع الشُحنات عن طريق خدمة International Express المُقدمة من DHL ، والتي عادةً ما تأخذ من 3 إلى 4 أيام كحد أقصى.

- ما هي تكلفة وأنوالأخرى،ابات في MyUS ؟

لدى MyUS العَديد من الحِسابات حتّى توفر العَديد من الخيارات للعُملاء وأنواع الحِسابات في MyUS ثلاثة ، وهي على النحو التالي:

1. الحِساب الأول يُسمى (Standard) وهو بتكلفة 10 دولار أمريكي تُدفع لمرةٍ واحدة فقط على شكل "رسوم إعداد"، وبدون أي رسومٍ شهرية، ولكن لا يوجد خدمة تجميع الشُحنات في هذا النوع ولا يمكنك أيضاً تلقى البريد الورقي "فقط البضائع" ، ولا يمكنك في هذا الحساب إضافة أي اسم إضافي ، والشحن يكون فوري حيث بمجرد وصول الشحنة لـ MyUS يتم شحنها إليك فوراً ولا تستطيع تخزينها لوقتٍ مُعين في مستودعات MyUS ، تكلفة الشحن فيه عالية "سيتم توضيحُها لاحقاً" ، وهذا النوع من الحسابات لا يحتاج لتعبئة وثيقة Form 1583.
2. الحساب الثاني يُسمى (Premium) وهو الخيار الأفضل للأغلبية وهو بتكلفة 20 دولار أمريكي كرسوم إعداد، ومن ثم 7 دولار أمريكي بشكلٍ شهري أو 60 دولار أمريكي سنوياً يتم خصمها من بطاقتك الائتمانية بشكلٍ أوتوماتيكي، توجد خدمة التجميع في هذا النوع، ولكن لا يمكنك تلقى البريد الورقي "فقط البضائع" ، ويمكنك إضافة ثلاثة أسماء إضافية ومجانية للحِساب، ويمكنك تخزين الشحنة في مُستودعات MyUS بشكلٍ مجاني ولمدة 45 يوماً، ويتوفر لديك العديد من الخيارات "الشحن الفوري، الشحن الأسبوعي، الشحن الشهري، الشحن عند الطلب"، وتكلفة الشحن مُنخفضة "سيتم توضيحُها لاحقاً" ، وهذا النوع من الحسابات أيضاً لا يحتاج تعبئة وثيقة Form1583.

3. الحساب الثالث يُسمى (Premium +Mail) وهو بتكلفة 35 دولار أمريكي كرسوم إعداد و 25 دولار بشكلٍ شهري أو 195 دولار أمريكي سنوياً تُخصم من بطاقتك الائتمانية بشكلٍ أوتوماتيكي، وهو بنفس خصائص الحساب الثاني، ولكن يمكنك تلقى البريد الورقي من خلاله بالإضافة إلى أن الاسم الإضافي ليس مجانياً كما في الحساب الثاني بل هو بتكلفة 20 دولار أمريكي سنوياً، وهذا النوع من الحسابات يتطلب تعبئة نموذج Form1583 "سيتم شرحه لاحقاً" بالإضافة إلى صورة لإثبات الهوية "باللغة الإنجليزية"، إما أن تكون الجواز أو بطاقة العمل أو رخصة القيادة الجديدة.

- عرفت أنواع الحسابات الثلاث، ولكن ماذا أختار ؟

الاختيار يرجع لحاجة الشخص، فإذا كان يُريد استخدام الحساب مرةً واحدة في السنة "مثلاً" فأعتقد الأفضل له هو Standard أما إذا كانت طلباتك واحدة أو أكثر شهرياً فإن Premium هو الأنسب له، وإذا أراد تلقى البريد الورقي فليس لديه حلاً إلا أن يختار النوع Premium +Mai.

- تكلفة الشحن مُنخفضة ، تكلفة الشحن مُرتفعه .. ماذا يعني ذلك ؟

في الحساب Standard تكلفة الشحن أعلى من الحسابين Premium و Premium +Mail.

- ما هي تكلفة الشحن للحساب Standard ؟

النصف باوند بتكلفة 39.48 دولار أمريكي.
الباوند الواحد بتكلفة 50.34 دولار أمريكي.
الخمسة باوند بتكلفة 89.62 دولار أمريكي.
العشرة باوند بتكلفة 130.54 دولار أمريكي.

- وما هي تكلفة الشحن للحسابين Premium و Premium +Mail ؟

النصف باوند بتكلفة 28.00 دولار أمريكي.
الباوند الواحد بتكلفة 35.70 دولار أمريكي.
الخمسة باوند بتكلفة 63.56 دولار أمريكي.
العشرة باوند بتكلفة 101.19 دولار أمريكي.

- ماذا عن الأوزان الأخرى ، كيف أستطيع معرفتها ؟

ببساطة، ادخل هنا:http://myus2.myus.com/Rates.aspx
واختر نوع حسابك، ودولتك .. سوف يظهر لك العديد من الأوزان ولإضافة أي وزن ترغب في معرفة تكلفة أكتبه أمام (Add weight to table) وأضغط Add ، ومن هُنا تستطيع معرفة تكلفة أي وزن تُريد ولأي حِساب ولأي دولة أيضاً.

- ماذا عن ضرائب الوقود والتي تأخذها شركات الشحن العالمية من العُملاء ؟

MyUS في السابق كانت تأخذ ضريبة وقود، أمّا الآن فلا يوجد أي ضرائب لجميع عُملاء MyUS.

- ما هي المُميزات المُشتركة في جميع أنواع الحِسابات الثلاث ؟

هُناك االسعر،من المُميزات المُشتركة ومِنها:
1. الاستفادة من خدمة التسوّق الشخصي (Personal Shopper).
2. استقبال الشُحنات من أي موقعٍ إلكتروني يشحن للعناوين الأمريكية فقط، ولا يشحن دولياً.
3. فاتورة تجارية مجانية.
4. التأمين المجاني لأول 100 دولار، وبعد ذلك 2 دولار لكُل 100 دولار إضافية.
5. إدارة الحساب بشكلٍ إلكتروني من موقع MyUS.
6. تتبع الشحنة بشكلٍ فوري وسريع، وعن طريق موقع DHL مُباشرة.
- ذكرت أن MyUS تستخدم خدمة International Express من DHL والتي عادة ما تصل في غضون 3 – 4 أيام، هل أستطيع طلب الشحن على خدمةٍ أقل وبتكلفةٍ أقل ؟

ذلك غير مُمكن، حيث أن MyUS لا تُقدّم خيارات شحن إضافية باستثناء أنها توفر نفس الخدمة ولكن عن طريق FedEx والسعر يختلف طبعاً، حيث أن FedEx أغلى بكثير من DHL.

- وما هي أسعار الشحن عن طريق FedEx إذاً ؟

أول 5 باوند تقريباً الأسعار مُشابهه لـ DHL، ولكن بعد ذلك ترتفع التكلفة بشكل كبير وهذه قائمة بتكلفة شحن بعض الأوزان عن طريق FedEx:

الباوند الواحد بتكلفة 38.85 دولار أمريكي.
الخمسة باوند بتكلفة 64.00 دولار أمريكي.
العشرة باوند بتكلفة 191.52 دولار أمريكي.

ولاحظ أن التكلفة ارتفعت للضعف في العشرة باوند، وكما ذكرت FedEx و DHL مُتشابهه في الأسعار في أول 5 باوند فقط، وبعد ذلك يكون السعر الجيّد لصالح DHL.

- كيف أستطيع اختيار الشحن عن طريق FedEx ؟

في MyUS وكما ذكرت سابقاً أن الخيار الأول والافتراضي هو DHL، وكن FedEx مُضافة بشكلٍ جانبي وموجهه FedEx،تصل DHL إلى منطقتهم وهكذا، وإذا أردت الطلب من MyUS أن تقوم بشحن شُحنتك عن طريق FedEx فقط أكتب لهم مُلاحظة في المكان المُخصص للمُلاحظات قبل القيام بعمل طلب الشحن.

- لماذا أسعار FedEx مُرتفعة جداً مُقارنة مع DHL ؟

السر، هو أن MyUS لديها عقود مع DHL لذلك تحصل على أسعار خاصة، وفي المُقابل ليس لديها أي عقودٍ مع FedEx ، ولكن هي تسعى لذلك خلال الأيام القادمة.

- بماذا تنصحني، أقوم بالشحن عن طريق FedEx أو DHL ؟

الشركتين شركتين عالميتين، وأسماء عظيمة ولها مكانتها عالمياً، ولا يوجد فرق إلا السعر ، وأسعار DHL أفضل بكثير من FedEx .. لذلك أنصحك بالبقاء على الخياالأحوال.دى MyUS وهو DHL.

- هل هُناك رسوم جمركية بعد وصول الشُحنة لدولتي ؟

كثُرَ الحَديث بهذا الخُصوص، وفي الحقيقة مُتبع في جميع الشركات الدولية DHL, FedEx, UPS، وهو احتساب رسوم جمركية للسلع التي يزيد سعرُها عن 100 دولار أمريكي .. ولكن هذا الأمر غير مُتبع فعلياً ، فموضوع الجمارك لدينا غير مُنظم ومرّات يحسبون عليك رسوم ومرّات ما يحسبون شيء وهذا هو الغالب.

- هل هُناك حلٍ لتجنب مشكلة الرسوم الجمركية مع شركات الشحن ؟

هُناك حل، ولكن لا ينفع في كُل الأحوال .. وهو أن تقول لـ MyUS يكتبون مبلغ الفاتورة التجارية مبلغ أقل من 100 دولار أمريكي حتّى لو كانت قيمة الشُحنة تزيد عن 1000 دولار أمريكي ، ولكن هذا الحل غير مُجدي أبداً إذا طلب تأميناً على الشُحنة ، فلو حدث مكروه لشحنتك "لا سمح الله" فلن يتم تعويضك إلا بالمبلغ المكتوب في الفاتورة، إذاً أنصح باستخدام فكره تعديل مبلغ الفاتورة إذا كانت الشُحنة غير مؤمن عليها فقط.

- ما هي خدمة التسوّق الشخصي (Personal Shopper) والتي ذكرتها سابقاً ؟

هي خدمة من MyUS تتيح لك بالشراء من المواقع الأمريكية التي لا تقبل البطاقات الائتمانية الدولية، بمعنى أنك تقوم بدفع المبلغ لـ MyUS وهُم يقومون بالشراء لك من أي موقعٍ تُريد.

- جميل، وهل هذه الخدمة مجانية ؟

بالتأكيد ليست كذلك، وتكلفتها هي كالتالي:
1. حسابات الـ Standard تكلفة هذه الخدمة هي 5% من إجمالي الطلب عند الدفع بالتحويل البنكي، أو 10% من إجمالي الطلب عند الدفع بالبطاقةِ الائتمانية (10 دولار أمريكي على الأقل).
2. حسابات الـ Premium والـ Premium +Mail تكلفة هذه الخدمة هي 3% من إجمالي الطلب عند الدفع بالتحويل البنكي، أو 6% من إجمالي الطلب عند الدفع بالبطاقةِ الائتمانية (10 دولار أمريكي على الأقل).

- هل هُناك شروط أو قيود لاستخدام خدمة التسوّق الشخصي ؟

لا يوجد قيودٍ مُعينة، إلا أن MyUS قد يطلبون منك الدفع بالتحويل البنكي إذا كنت عميل لأقل من 3 أشهر وطلبك كان أكثر من 300 دولار أمريكي ، ولكن بعد الثلاث أشهر الأولى لن تكون مُقيد بقيود وتستطيع الطلب بأي مبلغٍ تُريد.

- اشتركت في حساب Standard وبعد فتره، أردت التحويل إلى حساب Premium فهل هذا مُمكن ؟
نعم، هذا مُمكن .. ويتم بشكلٍ إلكتروني عن طريق الموقع.

- هل هذه الخدمة عبارة عن صناديق بريد P.O. Box أم أنها عنوان حقيقي أو ما يُسمى Street Address ؟
MyUS تُقدم عناوينٍ حقيقية Street Address وليست صناديق بريد P.O. Box.
سوف يكون بهذا الشكل:
John Smith
1903 60th Place E.
Suite M9999
Bradenton, Florida 34203
United States

- هُناك بعض المواقع تطلب رقم هاتف، فما هو رقم الهاتف الذي أستطيع استخدامه ؟
تستطيع استخدام هذا الرقم: 9415386941

- وكيف أكتب عنواني بشكلٍ صحيح في المواقع الأمريكية ؟

يتم كتابة العنوان على السياق التالي:

Full Name: John Smith
Address Line1: 1903 60th Place E.
Address Line2: Suite M9999
Zip Code: 34203
State: Florida
City: Bradenton
Country: United States
Phone Number: 9415386941
* غيّر الاسم والعنوان الأول والثاني لعنوانك الصحيح.

- هل توفر MyUS عناوين بريدية في ولايات أمريكية أخرى غير Florida ؟

لا تُقدّم MyUS أي عناوين في ولايات أخرى.

- كيف أطلب تأميناً على شُحنةٍ ما لطالب.؟

ببساطة، أكتب ملاحظة في المكان المُخصص قبل عمل طلب الشحن، وسيتم تأمين الشُحنة.

- هل أستطيع إستلام الكُتب عن طريق حسابات الـ Premium أم يجب أن أكون مُشترِكاً في حسابات الـ Premium +Mail ؟

نعم، يمكنك إستلام الكُتب في جميع أنواع الحِسابات الثلاثة، ولكن المُستندات والأوراق والمجلات هي التي لا يُمكن إستلامها إلا بحساب Premium +Mail.

- ماهو نموذج Form1583، وما هي البيانات المطلوبة فيه ؟

هذه الوثيقة مطلوبة لدى البريد الحكومي الأمريكي، وهي لعُملاء حِسابات الـ Premium +Mail، لأن إستلام الوثائق الورقية يتطلب تعبئة هذه الوثيقة كما في أنظمة البريد الحكومي الأمريكي .. وهي تحتوي على بيانات بسيطة يجب تعبئتها وإعادة إرسالها إلى MyUS، بالإضافة إلى إثبات للهوية باللغة الإنجليزية (رخصة القيادة، جواز السفر، بطاقة العمل أو الطالب ...إلخ)، ويمكنك تحويل وثيقة Form1583 عن طريق الرابط التالي:

http://www.myus.com/application/form-1583.pdf ، وهذا مثال لطريقة تعبئة الوثيقة:http://www.myus.com/application/form-1583.html .

- متى يتم إرسال الوثيقة مع إثبات الهوية ؟

كما ذكرت سابقاً، أن الوثيقة والهوية هي مطلوبة للحسابات Premium +Mail فقط، ويتم تعبئتها وإرسالها إما بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني لـ MyUS بعد أن تقوم بطلب حسابك (Preimum +Mail) من خلال الموقع.

- ماهي فائدة خدمة تجميع الشُحنات والتي هي موجوده في الحسابين Premium و Premium +Mail ؟

طبيعي. تُتيح لك جمع عددٍ من الشُحنات في شحنةٍ واحده، وبالتالي تكون تكلفة الشحن واحده .. مع مُلاحظة هذه الخدمة مجانية لأول صندوقين وبعدها يُحسب 3 دولار أمريكي عن كُل صندوقٍ إضافي .. ولكن هذه التكلفة تُعتبر بسيطة جداً وهي أفضل من أن تقوم بشحن على صندوق على حِده.

- ذكرت أن بإمكاني ترك شُحناتي بشكلٍ مجاني في مستودعات MyUS ولمدة 45 يومياً، ولكن ماذا بعد الـ 45 يوماً هذه ؟

بعد الـ 45 يومياً يتم إحتساب 5 دولار أمريكي على كُل صندوق بالإضافة إلى دولار واحد على كل باوند، ولكن بكُل تأكيد لن تضطر إلى ترك شُحناتك لدى مستودعات MyUS لأكثر من 45 يوماً.

- أنا مُشترك بخدمة MyUS، وعنواني الأساسي في مدينة الرياض، ولكن أنا الآن في رحلة عمل لمدينة جدّة، فهل من المُمكن أن أقوم بتغيير العنوان مؤقتاً إلى جدّة حيث أتواجد ؟

نعم، هذا مُمكن .. ويمكنك تغيير العنوان لمرّات غير محدودة ولأي مكان في العالم بناءاً على مكان تواجدك طبعاً.

- ماذا إذا أردت إرسال الشُحنة لشخصٍ آخر وفي مدينةٍ أخرى ؟

هذا بسيط أيضاً، فقط أدخل على حسابك وغير معلومات الشحن إلى معلومات الشخص الآخر، وأطلب الشحن بشكلٍ طبيعي .. وبعد ما يتم شحن الشحنة أدخل لحسابك مرةً أخرى وأدخل معلومات من جديد وكما كانت.

- ما فائدة إضافة أكثر من اسم في الحِساب ؟

حتّى يستطيع 3 أشخاص أو أقل مُشاركة نفس الحساب، كالأخوان مثلاً، أو الأقارب، أو الزُملاء.

- ماهي طُرق الدفع المُتاحة في MyUS وهل يقبلون الدفع عن طريق الـ Paypal ؟

يمكنك الدفع بجميع أنواع البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) ولكن للأسف MyUS لا تقبل الدفع بالـ Paypal حالياً.

- متّى يتم سحب تكلفة الشحن من بطاقتي الائتمانية ؟

تقوم MyUS بحسب تكلفة الشحن بعد أن يتم تسليم الشُحنة لـ DHL، وتُرسل لك الفاتورة إلكترونياً على بريدك الإلكتروني وبالتكلفةِ الإجمالية .. وبعدها بساعاتٍ قليلة يتم سحب المبلغ من بطاقتك.

- ماذا لو لم يكن هُناك مبلغاً كافي في بطاقتي الائتمانية ؟

سيقوم موظفي MyUS بإرسال رسالة إلكترونية تُفيد بأنهم غير قادرين على سحب المبلغ من بطاقتك الائتمانية ويُخبرونك أنهم سيحاولون مرةً أخرى لاحقاً.

- وماذا لو لم أستجب لرسائل MyUS، ولم أضع مبلغاً كافي في بطاقتي الائتمانية ؟

MyUS تثق كثيراً بالعُملاء، لذلك هيَ تقوم بالشحن قبل أن تسحب المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل، ولكن إن لم تقم بالدفع لهم بالتأكيد سيقومون بإغلاق حِسابك ورُبما تتعرض للمُحاسبة القانونية، فهُناك عقدٍ بينك وبين MyUS وأنت مُلتزم به.

- هل أستطيع إيقاف حسابي مؤقتاً ؟

لا تستطيع إيقاف حسابك مؤقتاً للأسف، وأنت مُجبر على دفع رسوم الحساب سواً سنوياً أو شهرياً "بحسب مُدة الدفع المُختاره"، ولكن بكُل تأكيد أنت تستطيع إلغاء حسابك وفي أي وقتٍ تُريد، ولكن هذا الإغلاق يكون نهائياً.

- الآن، كيف أستطيع التسجيل في خدمة MyUS ؟

بكُل بساطة أدخل على هذا الرابط:http://myus2.myus.com/Memberships.aspx ، وأختر دولتك من القائمة المُنسدله وبعد ذلك سوف تظهر لك مُميزات الثلاث حسابات المذكورة سابقاً، أختر الحساب الذي تُريد وأضغط على (Join Now!) تحت الحساب المطلوب، وسوف يتم نقلك الآن إلى صفحة التسجيل، أدخل بياناتك بدقةٍ وعِناينة وأكمل حتّى النهاية.

- أدخلت جميع بياناتي ووصلت لصفحة النهاية، ماذا أفعل الآن ؟

سوف تصلك رسالة إلكترونية بتأكيد التسجيل، وخلال الـ 24 ساعة القادمة سوف يصلك معلومات حسابك البريدي بالإضافة إلى بيانات دخول حسابك في الموقع، وفي الغالب يتم ذلك خلال وقتٍ قصير وأقل من الـ 24 ساعة أيضاً.

- وصلتني اتأكيد.ت الآن، ماذا أفضل في الخطوة التالية وهل حسابي الآن نشط ؟

لا يوجد المزيد من الخطوات، وحسابك الآن نشط في الكامل، ولكن بعد دخولك لحسابك أنصحك من التأكد بأن عنوان الشحن (Ship-to Address) بأنهُ صحيحاً، بالإضافة إلى إختيار حصائص الشحن المُفضلة لديك وذلك بالدخول لحسابك وبعدها الضغط على (My Account) وبعد ذلك أختر (Change Shipping Preference) وأختر أسلوب الشحن المُفضل (شحن فوري، شحن أسبوعي، شحن شهري، شحن عند الطلب ...إلخ)، وأنصح الجميع بإختيار الشحن عند الطلب وهو (Hold)، حتّى تستطيع الإستفادة من تجميع الشحنات وتكون أن المُتحكم في عملية الشحن، بعد انتهائك لا تنسى أن تقوم بإضافة عنوانك الجديد للمواقع التي تتعامل معها eBay, Amazon ... الخ.

- ماذا تعني (DV) والخيارين (Retail و Wholesale) والموجودين في خصائص الشحن Shipping Preference ؟

DV تعني القيمة المُعلنة (Declared Value) وهي تعني المبلغ المطلوب في الفاتورة التجارية، و عند اختيارك لـ Retail فذلك يعني أن MyUS سوف تكتب المبلغ الحقيقي في الفاتورة، وعند اختيارك لـ Wholesale فذلك يعني أن MyUS سوف تُعلن عن 40% من قيمة الفاتورة، فلو كانت قيمة الفاتورة 100$ فسوف يكتبون أن المبلغ هو 40$ فقط، ولكن تذكر .. في حالة طلتأكيد.مين فإن التعويض يكون عن القيمة المكتوبة في الفاتورة فقط، لذا أنصح باختيار الخيار Retail كخيارٍ افتراضي، ولكن إذا أردت أن تقوم MyUS بالإعلان عن جزء من المبلغ الحقيقي فأكتب لهم هذا كمُلاحظة قبل عملية طلب الشُحنة.

- MyUS أرسلوا لي كلمة مرور طويلة وسيئة لحسابي، هل أستطيع تغييرها ؟

نعم، يمكنك تغيير كلمة المرور في أي وقت من خلال الدخول لحسابك والضغط على (My Account) وبعد ذلك الذهاب إلى (Change Password).

- هل تستطيع إعطائي قائمة بممنوعات الشحن ؟

هذه قائمة غير حصرية، وهي لبعض الأشياء فقط:
1. المواد القابلة للإشتعال (الزيوت، الولاعات، العطورات، البويات، طلاء الأظافر).
2. المواد المضغوطة (مثبت الشعر، كريم الحلاقة).
3. مواد خطرة (مُتفجرات، والمواد الكيميائية).
4. الأسلحة (البنادق، السكاكين، الذخائر، السيوف، أجهزة التصويب بالليزر، نظارات الرؤيا الليلة، القيود والأصفاد ومعدات المُراقبة).
5. المنتجات الزراية (التبغ، البذور).
6. القهوة.
7. الأغذية القابلة للتلف.
8. الحيوانات والمُنتجات الحيوانية مع جلودٍ وغيرها.
9. الكحول (للدول الإسلامية مثل المملكة العربية السعودية).
10. العملات النقدية، والشيكات البنكية.
11. بطاقات اليانصيب وأجهزة القمار.
12. وصفاتٍ طبية، و الأدوية البيطرية.
13. المواد الإباحية بجميع أشكالِها.
14. بطاقات الهوية الوطنية، ورخص القيادة.

ويُمكنك معرفة المزيد عن الممنوعات بزيارة موقع DHL في المملكة العربية السعودية ومُشاهدة قائمةٍ أكبر، مع مُلاحظة أن العطور والقهوة يُمكن التجاوز عنها، وهي ممنوعة على الورق غالباً.


الان انتهينا من شركة MyUS مميزاتها وشرح التسجيل بها ..

الان الشركه الثانيه:
الشركه الثانيه:
معلومات عن شركة shopandship من مميزات وعيوب وصفات اولا الرابط للموقع 
http://www.shopandship.com
وتعريف الخدمة :
هي خدمة تتيح لنا التسجيل في ثلاث دول ببريد رسمي داخل هذه الدول وهي

• بريد في امريكا
• بريد في بريطانيا
• بريد في الصين

بحيث تستقبل شحناتك على البريد المسجل باسمك ومن ثما يشحن الى بلدك في احد الدول العربية
الاشتراك في الخدمه لمره واحده فقط 35 دولار
ويوجد بعض الاكواد تجدها في البحث عنها وقريبا سيتم وضع اي كود لشركه ارامكس في بموضوع منعزل
ويوجد كود فعال (AM8362EX) يجعل قيمة الاشتراك فقط 5 دولار 
الدفع فقط في بطاقة فيزا الكترون او ماستر كارد
لا يقبل الدفع باي بال والخ من البنوك الالكترونية الاخرى

ايجابيات الموقع

• بريد مجاني بسعر معقول في ثلاث دول
• السرعة في التوصيل 4 الى 6 ايام بتكون في بيتك
• المصداقية والحفاظ على الشحنات من الخراب
• واهمها انك تستطيع التسجيل بدون الذهاب الى مقر الشركه من خلال الموقع والدفع وجميع الاجرءات

سلبيات الموقع

• عدم تجميع الشحنات
• جميع البضائع تدخل الجمارك واحتمال يطلب جمرك
• تحتاج مخلص لبضاعتك في حال دخلت الجمارك وتدفع قيمة مالية قيمتها 25 دولار فقط لارامكس لتخليص بضاعتك

للتسجيل بالشركه:
http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=33


الشركه الثالثه:
شركة ups
شركة امريكية ولها فروع عربية ومنها المشهور الامارات اضغط على الاسم في الاعلى للزياره والتعرف
لم اتعامل معاها لكن معلومات مجمعة
قيمة التامين على الشحنات تابع الجدول التالي

1% من القيمة المعلنة للشحنة أو كحد أدنى 5.8 دولار أمريكي سيتم احتسابها لهذه الخدمة.



المملكة العربية السعودية: 22 ريال سعودي
عٌمان: 2.200 ريال عماني
الإمارات العربية المتحدة: 21.46 درهم إمارتي
البحرين: 2.200 دينار بحريني
قطر: 25 ريال قطري
المغرب: 50.20 درهم مغربي
الكويت: 1.700 دينار كويتي
اليمن: 1% 
التخليص الجمركي 
يتم فرض 2% أو يتم فرض 15* دولار أمريكي
او تابع الجدول التالي


أو بالنسبة للدول التالية: للملكة العربية السعودية: 75.00 ريال سعودي لعمان: 5.800 ريال عماني للإمارات العربية المتحدة: 55 درهم إماراتي للبحرين: 6.000 دينار بحريني لقطر: 55 ريال قطري للمغرب: 170 درهم مغربي للكويت: 4.000 دينار كويتي مصر: USD 22 
صورة للمزيد من المعلومات

ارجو زيارة هذا الموضوع لااهميته لمن يتعامل مع هذه الشركه:
[ شرح ] التعامل مع لوحة التحكم في شركة myus

معلومه للمبتدئين:
بعض المواقع لاتشحن دولي يكون فقط داخل امريكا ماالطريقه :
هنا تخطيط يوضح 
المتجر الالكتروني + وضع عنوان شركة الشحن في امريكا مثل my us 
l
l
l
٧
السلعه بطريقها الى شركة الشحن l
l
l
٧شركة الشحن + وضع عنوان منزلكl
l
l
٧السلعه بطريقها الى منزلك l
l
l
٧تم وصول الشحنه الى منطقتك وتقوم بااستلامها 




وقفه مهمه:
البعض لايستطيع امتلاك صندوق في امريكا او في بريطانيا لااي سبب من الاسباب
هنا طريقه ميسره ومسهله للحصول على بريد في امريكا وبريطانيا بدون اي اشتراك
بالتفصيل الممل وبالصور التسجيل وكل الامور شرح حصري خاص بمحلات:[ شرح ] موقع borderlinx للشحن من امريكا وبريطانيا بدون اشتراك

انتهينا من اهم شركات الشحن المعروفه والتي ينصح بها






مواضيع ينصح بزيارتها :[ شرح ] قارن و تعرف على شركات الشحن العالمية aramex , myus ,dhl
[ خبر ] خصم قيمة التسجيل 20 دولار من myus فقط للعرب
[ خبر ] World Ship - تطويرات وخدمات جديدة
[ خبر ] خصم 50% للشحن من خلال واصل عالمي
[ معلومات ] الشراء من الخارج و الجمارك ( customs ) مجموعة خبرات موظف جمارك




يتبع
ان شاء الله الجزء الثاني من الدرس الرابع وهو يتعلق باامور الدفع 
سواء الفيزا او الباي بال او غيرها من الطرق الالكترونيه + امور مميزه في التسويق الالكتروني 

انتظرونا 

(الموضوع منقول للامانة العلمية)من موقع محلات

http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=186

الدرس الثالث

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني واخواتي الطيبين الان بعد مااخذنا الدرس الاول وتثقفنا على امور مهمه خاصه بالتجاره والتسويق الالكتروني ,, عرفنا معناها وعرفنا ايش تعني ,,

الان بعد ان عرفنا كيفية التعرف على المواقع الموثوقه من عدمها ننتقل للخطوه الثانيه ورح يكون درس خفيف ويفيد اكثر المبتدئين ومرح يكون كثير حتى تقدرون تستوعبون المعلومات وهي كالاتي :: 
* اهم اسماء السلع المعروفه في المتاجر الالكترونيه والتي توفرها المتاجر وتكون مسموحه في الوطن العربي.
* كيفية البحث عن السلعه المناسبه بسعر مناسب لنا .
* كيفية معرفة تفاصيل السلعه (المواصفات حول السلعه , سعرها , وضع الوزن , اللون , ...الخ)

اما بما يخص التسويق الالكتروني بما انه تعرفنا بالدرس الاول: عن مزايا وعيوب التسويق الالكتروني 
سوف نتعرف بهذا الدرس على طرق البدء بالتجاره عن طريق النت + اهم امور تشهير بضاعتك من خلال النت بطرق سلميه + نصائح اخويه مقدمه مني لكم ,.


والان نبدا في التفصيل الممل حول النقاط السابقه وان شاء الله يكون شرح واضح وسهل

* اهم اسماء السلع المعروفه في المتاجر الالكترونيه والتي توفرها المتاجر وتكون مسموحه في الوطن العربي: 
الان اي انسان مبتدئي في عالم الشراء من الخارج تواجهه مشكله عدم فهم بعض الكلمات حتى لو كان الغير يراءها جدا سهله
لكن مالعيب في التعلم ومعرفة حتى ابسط الامور؟اقسام السلع اللي اغلب المواقع تعرضها:الكترونيات Electronicsلاب توب Laptopكمبيوتر Computerجوالات Mobilesكاميرا Cameraملابس Clothingفساتين Dressesمجوهرات Jewelryاحذيه Shoesشنط Bagsمكياج Makeupعطور Fragrancesنساء Womenرجال Menاطفال Baby,kidsمراهقين teenالعاب Gamesمنزل Homeحديقه Gardenاثاث,ديكور Decorمكتبه, كتب book
ماركه , ماركات , brands 
كلمات عامه كمان مفيده في الشراء:
تسوق Shopping,shopشراء ,Purchase ,Buyشراء الان Buy nowسلة التسوق Shopping Cartالدفع Payment
الدفع النهائي Check Outالعنوان Addressتخفيضات sale
شحن مجاني free shopping
ينتهي Expires

* كيفية البحث عن السلعه المناسبه بسعر مناسب لنا . 
والشرح سوف يكون على موقع على الايباي والامازون نفسه
هنا تم البحث عن الايفون
انظر ماذا وجدنا من خيارات عند كتابة الكلمه او الاصح عند كتابة اول حرفين ظهرت كلمات تدل على الكلمه واوقات تجي كمان صور
الصور توضح الطريقه:

ماذا يقصد بالفئيه الموضحه بالصوره : 
يقصد بها
انت زبون حاب تبحث عن سلعه
هل ترغب بكافة الاقسام ام قسم معين ولك الحريه .

وهنا بعد البحث ظهرت لنا كما موضح بالصوره : 
عدة جوالات ايفون ودورنا نختار انسب سعر لنا .
فيه منها مغلق ومنها مفتوح .
وقفه:
وعلى ذكر مفتوح جتنا تساؤلات كثيره حول كيف اعرف الجوال المفتوح من المغلق
كلمه سهله توضح لنا انه الجوال مفتوح وهي ( Unlocked )

ومربع البحث موجود بكل متجر الكتروني فالافضل انك لما تدخل اي متجر تبحث عن البضاعه اللي تبغاها وجدا سهل الحصول على معناها بالانجليزي
وجوجل يوفر لنا خدمة البحث 
http://translate.google.com.sa/?hl=ar&tab=wT

بكذا اخواني واخواتي عرفنا كيف نبحث عن السلعه ونختار الانسب لنا . 


الان ننتقل للنقطه الثانيه وهي: 
* كيفية معرفة تفاصيل السلعه (المواصفات حول السلعه , سعرها , وضع الوزن , اللون , ...الخ)
هنا تم اختيار ساعة يد
لنتعرف على ماحولها من معلومات
تابعو الصور واي استفسار تفضلو اخواني واخواتي 

الان تم الانتهاء من الايباي 
معلومه:
الايباي والامازون عباره عن ناس تبيع بالنت بضاعات.
عشان كذا رح اشرح كمان كيف اختيار السلع من المواقع اللي تكون راعيه لها جهه وحده وليست تقوم بعرض بضائع الناس.
مثل:
موقع http://www1.macys.com

و بشكل عاااااام اغلب المواقع لها نفس الطريقه معلومات حول البضاعه
وحتى لو الطريقه تختلف تبقى المسميات للكلمات وحده ماتتغير .
انتهينا من المعلومات الخفيفه 

الان ننتقل للتسويق الالكتروني :
طرق البدء :/ امامك عدة خيارات اما بتوفير البضاعه من السوق المحلي بسعر اقل من المعروض وعرضها على الناس في النت وهذه نسبة نجاحها متوسطه لانه الناس تبحث عن الجديد والغريب بالتصميم والاستعمال .او باامكانك توفيرها بالتعاقد مع شركات بالخارج لتوفير لك بضاعات متنوعه غير متوفر بالسوق المحلي او متوفره ولكن بااسعار غاليه وابدئي بيعها بعروض وتخفيضات ...الخ ومن ذلك تقليد الماركات. او التعامل مع الوسيط المالي الخاص بهذه الامور .واذا حاب تعتمد على نفسك بكل الامور اتوكل على الله وابداء بالاتي:1/ تعلم طرق الشراء من الخارج عن بعد ودورتنا مثال على ذلك . من جميع النواحي حتى تلم بكل جوانب هالشغله.2/ لما تكون استعديت وتعلمت امور ومتطلبات الشراء من الخارج تبدا رحلة البحث عن المواقع الثقه, والافضل البحث عن المواقع اللي تشحن مجاني لدول العالم لانه رح تكون لك طلبيات بكميات او اللي تاخذ مبلغ معين لكن بسيط .3/ معلومه: اغلب مواقع الخارج تاخذ وقت لوصول الطلبيه لك من 10 ايام الى 20 يوم او اكثر بقليل بس الاهم ماتتجاوز الشهر , هذا اذا كان الشحن الاقتصادي اما لوطلبت الشحن السريع تاخذ من بعد الشحن المحلي للدوله المطلوب منها من 7 الى 10 ايام ,.4/ عند ايجاد المواقع الثقه ابحث عن البضاعات المرغوبه وابتعد عن البضاعات المتكرره بكثره حتى لاتفقد عنصر الجذب في بضاعتك .وايضا تم شرح البحث عن السلعه بنفس الدوره ,5/ نصيحه:كمبتدئي وفر بضاعه قليله فقط للتجربه من حيث الاقبال عليها او العكس لاسمح الله حتى لاتتكدس عندك وتكون مخسره لك 6/ اتخذ اسلوب الطلب قبل الشراء والاعتماد مثال:عندك عرض بضاعه لنفرض شعاع الليزر للحفلات جتك طلبيه من 7 زبائن اتفق معاهم انو الطلبيه رح تتاخر كذا يوم واطلبيها انت من الخارج وبس توصل ارسلها لهم , وهذا الاسلوب لك الحريه فيه.وطبعا لازم نقول للزبائن انه يتم الطلب من الخارج لانه لايجوز بيع الغير مملوك كما في الحديث الصحيح.
وترويج بضاعتك كيف يتم؟1/ اما من خلال الاشتراك بالمواقع التجاريه وعرض بضاعتك سواء منتديات او مواقع عامه والحمدالله المواقع العربيه اللي تقدم هالخدمه في تطور بدون ذكر اسماء .2/ من خلال متجر خاص بك بدومين بااسم متجرك كيف يتم ذلك؟في مواقع مجانيه تقدم متاجر مجانيه بدون دفع ولاريال والحمايه قويه والمساحه مفتوحه ومن اشهرها ايضا جوجل.او من خلال متاجر مدفوعه تكون مصممه على طلبك وتدفع للمبرمج او تشتري سكربات جاهزه بمبالغ منوعه من الف ريال وتحت .3/ المحاوله في نشر وتوصيل بضاعتك لااكبر عدد من الناس المهتمين بنوع بضاعتك بكل الطرق السليمه والصحيحه على النت وارض الواقع واجتهد في ذلك حتى تجد مايسرك باذن الله.4/ من مواضع الاشهار المعرووفه جعل لك صفحه على الفيس بوك ونشرها , وايضا تويتر وايضا قناه يوتيوب خاصه بعرض البضائع ,نصائح اخويه عامه ومهمه جدا جدا لمن يريد عرض بضائع عن طريق النت:1/ الصدق والامانه ومخافة الله في كل التعاملات .2/ البعد كل البعد عن التعامل بالربا بالفوائد والرشاوي وقبولها من الزبائن.3/التصوير الدقيق الذي يعطي البضاعه شكلها الاصلي لانه بعض التصوير يهضم حق البضاعه ويظهرها بالشكل الغير مرغوب.4/ لك الحريه بعرض صور بضاعاتك بتصاميم جميله من حيث الخلفيه ووضع السعر والمقاسات على نفس الصوره.5/طولة البال بالاخذ والعطاء مع الزبائن .6/ الكلمه الطيبه والتعامل الحسن مكسب للقلوب فااكسب زبائنك بحسن اخلاقك وجمالها قبل كسبهم ببضاعتك.7/ ابعد كل البعد عن المنافسه السوداويه للتجار الاخرين كتخريب مواضيعهم بمقصد جلب الزبائن لك ,, لانه مهما فعلت لن تاخذ الا نصيبك .8/ البعد عن الكذب والتملق والمبالغه بوصف بضاعتك بغير ماهي عليه من اجل كسب المال .9/ السرعه ثم السرعه ثم السرعه في ايصال بضاعتك الى الزبائن فهذا سبب قوي لرجوع الزبائن لطلبك مره ومرتين وثلاث خصوصا للي تجارتهم منوعه وبتجديد وجوده وسلامه دوما.10/ ضع لك جدول من حيث التخفيض في المناسبات والمواسم المعينه واستمر فيها فهذا سبب لحفظ الزبائن لعروضك ومفاجاءتك وانتظارها بفارغ الصبر.11/ الخمول والكسل وترديد مقولة اللي من نصيبي يصير نعم الحمدالله احنا مؤمنين بالنصيب لكن هذا مايمنع اجتهادك والرقي في تجارتك.واخيرا اهم النقاط:الصدقه ثم الصدقه ثم الصدقه من الارباح التي تحصل عليها لو عن كل 100 ريال تصدق بريال واحد فقط . وان شاء الله ربي يبارك بعملك ويضاعف ارباحك.

الموضوع منقول للامانة العلمية من موقع محلاتhttp://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=2

الدرس الثانى

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,
عدنا من جديد بالدرس الثاني من دروس احتراف التجاره الالكترونيه والتي سوف تكون شامله من الالف الى الياء

كان الدرس الاول عباره عن مدخل للتجاره الالكترونيه والتسوق الالكتروني وتعرفنا بنبذه بسيطه عن اهم اموره
على الرابط التالي :دوره الدرس الاول مفاهيم عامة التجارة الالكترونية ( دورة التجارة الالكترونية ) - محلات
ولكن من الرائع ايضا التثقيف اكثر ومعرفة جوانب اخرى من التجاره الالكترونيه حتى عند سماع كلمة تجاره الكترونيه نعرف ماذا تعني هذه الكمله ,, حيث انها ليست فقط معناها الشراء من المواقع بل اكثر من ذلك هيا ننطلق لنتعرف على جميع جوانب وانواع التجاره الالكترونيه ..


انواع التجاره الالكترونيه او تصنيفات التجاره الالكترونيه : 
هل هي قليله؟ طبعا لا فهناك انواع عده كثيره
لكن مايهمنا منها فقط
هو الاتي:
اول نوع:
من تاجر لتاجر او مايعرف بزنس تو بزنسس اختصارها باللغه الانجليزيه : B2B‏ , Business to Business
ماهذا النوع؟
يعتبر هذا الشكل من أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعا ويطبق بين مؤسسات الأعمال داخل الدولة، أو مع مؤسسات الأعمال خارج الدولة، حيث يتم إجراء كافة المعاملات التجارية إلكترونياً بما في ذلك تبادل الوثائق إلكترونيا او بيع السلع ويتم الدفع من خلال بوابات الدفع الالكترونيه المعروفه مثل الباي بال والخدمات التي تطرحها البنوك . 

ثاني نوع:
من تاجر الى مستهلك(الزبائن) اختصاره B2C , اي Business to Customer 
ماهذا النوع:
هذا ينطبق على المواقع الالكترونيه او المسمى العصري لها المتاجر الالكترونيه منتشره بقوه في عالم النت مهمتها تقدم المنتجات والخدمات مقابل الدفع لها من قبل المستهلكين ,, وتصل الطلبات الى المستهلكين من خلال شركات الشحن المختلفه.
ومن امثال المواقع : 
الموقع العالمي الشهير الامازون ..
وهو عباره عن مستودع ضخم ومحل الكتروني كبير لتقديم السلع والخدمات الكثيره
Amazon.com: Online Shopping for Electronics, Apparel, Computers, Books, DVDs more

ثالث نوع:
من تاجر الى حكومه اختصاره (B2A) , اي المقصود Business to Administrative
ماهذا النوع؟؟
تقوم الحكومة بعرض الإجراءات واللوازم والرسوم ونماذج المعاملات على شبكة الإنترنت بحيث تستطيع مؤسسات الأعمال والتجار أن تطلع عليها من خلال الوسائل الإلكترونية وأن تقوم بإجراء المعاملات إلكترونياً بدون التعامل مع مكاتب المؤسسات والدوائر الحكومية، وتقوم الحكومة الآن بالعمل على ما يسمى بالحكومة الإلكترونية لإتمام تلك المعاملات إلكترونياً.
ويوجد امثله كثيره لها
رابع نوع:
بين مستهلك وحكومه Administrative to Customer
ماهذا النوع؟
يتم بين المستهلك والإدارة المحلية، مثل عملية دفع الضرائب حيث تتم إلكترونياً بدون الحاجة لأن يقوم المستهلك بمراجعة الدوائر الحكومية الخاصة بذلك.
ويجمع النوعين السابقين لمواقع الحكومه مثل اي مول التابع للبريد السعودي www.e-mall.com.sa

خامس نوع:
من مستهلك الى مستهلك C2C , اي Customer to Customerماهذا النوع؟
وهو المنتشر بقوه خاصه بالمواقع الاجنبيه
اي ان يقوم المستهلك بعرض بضاعه له دون تدخل اي جهه او منظمه او تاجر ويقوم مستهلك اخر بشرائيها بدون تدخل اطراف اخرى ,,
ومن امثلة ذلك موقع الايباي الشهير
eBay | Electronics, Cars, Clothing, Collectibles *** More Online Shopping
 
وايضا من المواقع العربيه التي اشتهرت بتقديم هذه الخدمه
الموقع سوق كوم:
Buy *** sell -great deals on online Marketplace| UAE Souq.com 

سادس نوع
التعليم عن بعد او بما يعرف التعليم الالكتروني 
ماهذا النوع؟وهو عباره عن جامعات ومعاهد تقوم بااعطاء المحاضرات والدورات والدروس عن طريق النت وبذلك تستغل التكنولوجيا المتطوره ويتم ذلك مقابل رسوم وبعض الجامعات مجانا مثل الجامعات الحكوميه 
وطريقتها:
يقوم الطالب في وضع التعليم الالكتروني بالدخول إلى موقع / صفحة / نظام ، يمكنه من خلالها التعلم بشكل – تفاعلي – أو الاطلاع على المحاضر عن بُعد بشكل مباشر أو مسجل .

مثال : نظام ” جسور ” والمطبّق في عدد من الجامعات السعودية وايضا "تأهيل وتدريب" زايا " مكنز " وجميعها صادره عن المركز الوطني للتعلم الالكتروني والتعليم عن بعد، يعد تطبيقاً متكاملاً لأنظمة التعليم الالكتروني .

الان نتعرف على مستويات التجاره الالكترونيه:هناك مستويين :
الاول:مستوى تجاري الكتروني بسيط:
وهو يتم عن طريق ترويج السلع والخدمات في المواقع الالكترونيه ويوجد منها غير مادي وايضا تشمل التحويلات الماديه البسيطه الرمزيه عبر الدفع الالكتروني المختلف
الثاني:مستوى تجاري الكتروني متقدم ومطور:
وهذا يعتبر مستوى مهم ويجب اخذ الحيطه والحذر عند التعامل معه وهو خاص بتحولايلات ماديه وتعاملات ضخمه تنطبق بالاكثريه على التجار من الجمله او مقدمين الخدمات الكبيره المطوره
لهذا يجب علينا التعلم والتثقف من هذه الناحيه
بالتعرف على اهم طرق التحويل الامنه والتعامل مع المواقع الثقه .

وقفه 
لمحبين التعرف على اسرار التسوق وكيفية حماية المستهلك (الزبائن):
هناك عدة مواقع منتشره بمواقع النت شامله لكل مايخطر على بالنا من منتجات وبضائع
منها الغالي ومنها الرخيص
لكن علينا ان نتعرف على كيف المتاجر تقوم بالتدابير الامنيه الخاصه ببياناتنا؟

1/ يبدأ عنوان موقع التسوق الآمن ب http s بدلا من http وإضافة الحرف s يعني secure آمن
2/ يتم وضع رمز القفل بجانب شريط العنوان أو في أسفل إطار المستعرضهنا توضيح بالصوره:
 

علينا ان نعرف 
يستعمل موقع التسوق الآمن تقنية تسمى Secure Sockets Layer طبقة المقابس الآمنة (SSL) تعمل على التحكم بالعمليات اللازمة لإبقاء البيانات آمنة أثناء انتقالها عبر الإنترنتوايضا من المهم ان نعرف انه
تقوم بعض مواقع التسوق الآمنة بتشفير البيانات باستخدام تقنية تشفير يقاس مستواها بعدد البتات وتستخدم المواقع الآمنة التشفير ب 128 بت لإجراء عمليات تبادل للبيانات.
مثل المواقع التي يتم الدفع عن طريق الباي بال تكون هناك عمليات تبادل بيانات للحساب ودفع الاموال

الان اقدم لكم نصائح ذهبيه احفظوها لانها مهمه من ضمنها ( كيف اعرف انه الموقع ثقه):

1. خدمات المصادقة على هوية حاملي البطاقة
2. استخدم نظام بحث آمن لتصفح عالم الإنترنت الواسع
3. حافظ على سرية كلمة السر الخاصة بك
4. استخدم شبكة (الإنترنت)للمقارنة بين المتاجر قبل الشراء عبر الإنترنت
5. احمِ بيانات بطاقتك
6. تأكد من سياسات التوصيل والإعادة
7. احتفظ بسجل عملياتك التجارية كلها
8. تعرف على الشركة عبر الإنترنت
9. تأكد أن التجار عبر الإنترنت يستخدمون معايير الحماية الصناعية
10. ابحث عن بيانات حماية الخصوصية
11. تأكد أن جميع عملياتك عبر الإنترنت هي شرعية - تعرّف على حقائق المغامرة بالأموال عبر الإنترنت.
12. الافضل ان يكون الدفع في المتاجر عن طريق الباي بال لضمان حقك
    كيف ذلك؟
    تقدم الباي بال خدمه لحماية المستهلكين في حال تم النصب من الموقع او من البائع وذلك بااسترداد كامل اموالك التي تم دفعها من قبلك.
13. متابعة الترتيب العالمي للموقع.من خلال اليكسا.هنا
14. عمر الموقع الالكتروني ,, كلما كان طويل كلما كان ذلك دافع للشراء منه ,,
    بآمكانك معرفه تاريخ انشاء الموقع ومدة استضافة الدومين:
    من هنا
    
    شعار حماية الخصوصيه اغلب المتاجر الالكترونيه تستخدمه وهو مهم:

شعار الباي بال للدفع:


موقع مشهور عالمي يساعد بنسبة 85% لمعرفة ثقة المتاجر الالكترونيه العالميه
ويجب ان ننتبه انه ليش كل المتاجر بل اغلبها
وهذا الموقع هو:
www.mywot.comطريقته:
وضع الموقع بالرابط المخصص
متابعة النسبه للثقه وخدمة العملاء واراء الزبائن توجد على شكل تعليقات.

واخيرا اذا مازال الشك يسايركم :
باامكانكم تجربه بضاعه بسعر رمزي لخوض التجربه

طبعا الان لاننسى جانب مهم وهو جانب التسويق الالكتروني(البيع):

التجار والتاجرات كثير واصبح لهم متاجر الكترونيه كثيره
مهما كان راس المال بسيط فالنت بحر لاحدود له لايلتزم برسوم لمكان عرض البضاعات فاالمواقع المجانيه كثيره ولاتحتاج الى ايدي عامله للبيع بضاعتك
مااجمل هذا التطور اذا استخدم بطرق سلميه معلفه بالصدق والاخلااص والامانه في الاخذ مع الزبائن
لهذه الميزه المتطوره هناك مزايا وعيوب

المزايا:

1. البيع الإلكتروني يساهم في رفع الارباح للتجار حتى لو كانو بسيطين . ويعود ذالك إلى تقليل النفقات مثل مساحات التخزين والعرض وتوفير رواتب العمال وما إلى ذالك.
2. تقدم وسيلة فعالة للبدء بمشروع تجاري جديد وبتكلفة منخفضة.
3. تسهل الوصول إلى عملاء من جميع أنحاء العالم عبر موقع إلكتروني واحد ,فكل مستخدم إنترنت هو عميل محتمل، بالتالي البيع الإلكتروني يوسع قاعدة العملاء ويزيد المبيعات.
4. البيع الإلكتروني يعتبر طريقة سهلة لجذب الكثير من هؤلاء العملاء الذين لا يملكون الوقت الكافي للتبضع أو لايملكون وسيله للذهاب للسوق.
5. توفر منافذ بيع جديده ومباشره للعملاء بدون وجود وسيط.
6. البيع الإلكتروني يتيح بيع المنتجات وتقديم الخدمات في كل وقت.
7. توفر للعملاء معلومات أكثر عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة.

اما الان
العيوب:

1. عدم صدق الزبائن.
2. صعوبة الحصول على الزبائن لترويج المنتجات.
3. الرسوم الغاليه التي تطلبها المواقع التي تسمح لك بعرض منتجاتك.
4. خوف الزبائن منك لعدم معرفتهم بك وبمنتجاتك.
5. انعدام المنتجات في الطريق الى الزبون.
6. الحسد والحقد من المنافسين والذي بدورهم السعي ورا تشويه السمعه.
7. غلطه واحده من التاجر كفيله بخسارته لكثييير من الزبائن.
8. تكلفة الاعلانات لكسب الزبائن لمتجرك الالكتروني.

الى هنا ننهي الدرس الثاني التثقيفي حول عالم التجاره الالكترونيه
لااي استفسار او اضافه الرجاء بنفس الدرس
لكم مني جزيل الشكر  

الموضوع منقول للامانة من موقع محلات http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=18