بحث هذه المدونة الإلكترونية

الأحد، 8 ديسمبر 2013

انواع التجاره الالكترونيه او تصنيفات التجاره الالكترونيه :

انواع التجاره الالكترونيه او تصنيفات التجاره الالكترونيه : 
هل هي قليله؟ طبعا لا فهناك انواع عده كثيره
لكن مايهمنا منها فقط
هو الاتي:
اول نوع:
من تاجر لتاجر او مايعرف بزنس تو بزنسس اختصارها باللغه الانجليزيه : B2B‏ , Business to Business
ماهذا النوع؟
يعتبر هذا الشكل من أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعا ويطبق بين مؤسسات الأعمال داخل الدولة، أو مع مؤسسات الأعمال خارج الدولة، حيث يتم إجراء كافة المعاملات التجارية إلكترونياً بما في ذلك تبادل الوثائق إلكترونيا او بيع السلع ويتم الدفع من خلال بوابات الدفع الالكترونيه المعروفه مثل الباي بال والخدمات التي تطرحها البنوك . 


ثاني نوع:
من تاجر الى مستهلك(الزبائن) اختصاره B2C , اي Business to Customer 
ماهذا النوع:
هذا ينطبق على المواقع الالكترونيه او المسمى العصري لها المتاجر الالكترونيه منتشره بقوه في عالم النت مهمتها تقدم المنتجات والخدمات مقابل الدفع لها من قبل المستهلكين ,, وتصل الطلبات الى المستهلكين من خلال شركات الشحن المختلفه.
ومن امثال المواقع : 
الموقع العالمي الشهير الامازون ..
وهو عباره عن مستودع ضخم ومحل الكتروني كبير لتقديم السلع والخدمات الكثيره
Amazon.com: Online Shopping for Electronics, Apparel, Computers, Books, DVDs more





ثالث نوع:
من تاجر الى حكومه اختصاره (B2A) , اي المقصود Business to Administrative
ماهذا النوع؟؟
تقوم الحكومة بعرض الإجراءات واللوازم والرسوم ونماذج المعاملات على شبكة الإنترنت بحيث تستطيع مؤسسات الأعمال والتجار أن تطلع عليها من خلال الوسائل الإلكترونية وأن تقوم بإجراء المعاملات إلكترونياً بدون التعامل مع مكاتب المؤسسات والدوائر الحكومية، وتقوم الحكومة الآن بالعمل على ما يسمى بالحكومة الإلكترونية لإتمام تلك المعاملات إلكترونياً.
ويوجد امثله كثيره لها
رابع نوع:
بين مستهلك وحكومه 
Administrative to Customer
ماهذا النوع؟
يتم بين المستهلك والإدارة المحلية، مثل عملية دفع الضرائب حيث تتم إلكترونياً بدون الحاجة لأن يقوم المستهلك بمراجعة الدوائر الحكومية الخاصة بذلك.
ويجمع النوعين السابقين لمواقع الحكومه مثل اي مول التابع للبريد السعودي www.e-mall.com.sa


خامس نوع:
من مستهلك الى مستهلك C2C , اي Customer to Customer
ماهذا النوع؟
وهو المنتشر بقوه خاصه بالمواقع الاجنبيه
اي ان يقوم المستهلك بعرض بضاعه له دون تدخل اي جهه او منظمه او تاجر ويقوم مستهلك اخر بشرائيها بدون تدخل اطراف اخرى ,,
ومن امثلة ذلك موقع الايباي الشهير
eBay | Electronics, Cars, Clothing, Collectibles *** More Online Shopping

 
وايضا من المواقع العربيه التي اشتهرت بتقديم هذه الخدمه
الموقع سوق كوم:
Buy *** sell -great deals on online Marketplace| UAE Souq.com 



سادس نوع
التعليم عن بعد او بما يعرف التعليم الالكتروني 
ماهذا النوع؟
وهو عباره عن جامعات ومعاهد تقوم بااعطاء المحاضرات والدورات والدروس عن طريق النت وبذلك تستغل التكنولوجيا المتطوره ويتم ذلك مقابل رسوم وبعض الجامعات مجانا مثل الجامعات الحكوميه 
وطريقتها:
يقوم الطالب في وضع التعليم الالكتروني بالدخول إلى موقع / صفحة / نظام ، يمكنه من خلالها التعلم بشكل – تفاعلي – أو الاطلاع على المحاضر عن بُعد بشكل مباشر أو مسجل .
مثال : نظام ” جسور ” والمطبّق في عدد من الجامعات السعودية وايضا "تأهيل وتدريب" زايا " مكنز " وجميعها صادره عن المركز الوطني للتعلم الالكتروني والتعليم عن بعد، يعد تطبيقاً متكاملاً لأنظمة التعليم الالكتروني .

الان نتعرف على مستويات التجاره الالكترونيه:هناك مستويين :
الاول:مستوى تجاري الكتروني بسيط:
وهو يتم عن طريق ترويج السلع والخدمات في المواقع الالكترونيه ويوجد منها غير مادي وايضا تشمل التحويلات الماديه البسيطه الرمزيه عبر الدفع الالكتروني المختلف
الثاني:مستوى تجاري الكتروني متقدم ومطور:
وهذا يعتبر مستوى مهم ويجب اخذ الحيطه والحذر عند التعامل معه وهو خاص بتحولايلات ماديه وتعاملات ضخمه تنطبق بالاكثريه على التجار من الجمله او مقدمين الخدمات الكبيره المطوره
لهذا يجب علينا التعلم والتثقف من هذه الناحيه
بالتعرف على اهم طرق التحويل الامنه والتعامل مع المواقع الثقه .

وقفه 
لمحبين التعرف على اسرار التسوق وكيفية حماية المستهلك (الزبائن):
هناك عدة مواقع منتشره بمواقع النت شامله لكل مايخطر على بالنا من منتجات وبضائع
منها الغالي ومنها الرخيص
لكن علينا ان نتعرف على كيف المتاجر
 تقوم بالتدابير الامنيه الخاصه ببياناتنا؟

1/ يبدأ عنوان موقع التسوق الآمن ب http
 s بدلا من http وإضافة الحرف يعني secure آمن
2/ يتم وضع رمز القفل بجانب شريط العنوان أو في أسفل إطار المستعرض
هنا توضيح بالصوره:
 

علينا ان نعرف 

يستعمل موقع التسوق الآمن تقنية تسمى 
Secure Sockets Layer طبقة المقابس الآمنة (SSL) تعمل على التحكم بالعمليات اللازمة لإبقاء البيانات آمنة أثناء انتقالها عبر الإنترنتوايضا من المهم ان نعرف انه
تقوم بعض مواقع التسوق الآمنة بتشفير البيانات باستخدام تقنية تشفير يقاس مستواها بعدد البتات وتستخدم المواقع الآمنة التشفير ب 128 بت لإجراء عمليات تبادل للبيانات.
مثل المواقع التي يتم الدفع عن طريق الباي بال تكون هناك عمليات تبادل بيانات للحساب ودفع الاموال

الان اقدم لكم نصائح ذهبيه احفظوها لانها مهمه 
من ضمنها ( كيف اعرف انه الموقع ثقه):

  1. خدمات المصادقة على هوية حاملي البطاقة
  2. استخدم نظام بحث آمن لتصفح عالم الإنترنت الواسع
  3. حافظ على سرية كلمة السر الخاصة بك
  4. استخدم شبكة (الإنترنت)للمقارنة بين المتاجر قبل الشراء عبر الإنترنت
  5. احمِ بيانات بطاقتك
  6. تأكد من سياسات التوصيل والإعادة
  7. احتفظ بسجل عملياتك التجارية كلها
  8. تعرف على الشركة عبر الإنترنت
  9. تأكد أن التجار عبر الإنترنت يستخدمون معايير الحماية الصناعية
  10. ابحث عن بيانات حماية الخصوصية
  11. تأكد أن جميع عملياتك عبر الإنترنت هي شرعية - تعرّف على حقائق المغامرة بالأموال عبر الإنترنت.
  12. الافضل ان يكون الدفع في المتاجر عن طريق الباي بال لضمان حقك
    كيف ذلك؟
    تقدم الباي بال خدمه لحماية المستهلكين في حال تم النصب من الموقع او من البائع وذلك بااسترداد كامل اموالك التي تم دفعها من قبلك.
  13. متابعة الترتيب العالمي للموقع.من خلال اليكسا.هنا
  14. عمر الموقع الالكتروني ,, كلما كان طويل كلما كان ذلك دافع للشراء منه ,,
    بآمكانك معرفه تاريخ انشاء الموقع ومدة استضافة الدومين:
    من هنا

    شعار حماية الخصوصيه اغلب المتاجر الالكترونيه تستخدمه وهو مهم:
شعار الباي بال للدفع:


موقع مشهور عالمي يساعد بنسبة 85% لمعرفة ثقة المتاجر الالكترونيه العالميه
ويجب ان ننتبه انه ليش كل المتاجر بل اغلبها
وهذا الموقع هو:

www.mywot.com
طريقته:
وضع الموقع بالرابط المخصص
متابعة النسبه للثقه وخدمة العملاء واراء الزبائن توجد على شكل تعليقات.



واخيرا اذا مازال الشك يسايركم :
باامكانكم تجربه بضاعه بسعر رمزي لخوض التجربه


طبعا الان لاننسى جانب مهم وهو جانب التسويق الالكتروني(البيع):

التجار والتاجرات كثير واصبح لهم متاجر الكترونيه كثيره
مهما كان راس المال بسيط فالنت بحر لاحدود له لايلتزم برسوم لمكان عرض البضاعات فاالمواقع المجانيه كثيره ولاتحتاج الى ايدي عامله للبيع بضاعتك
مااجمل هذا التطور اذا استخدم بطرق سلميه معلفه بالصدق والاخلااص والامانه في الاخذ مع الزبائن
لهذه الميزه المتطوره هناك مزايا وعيوب

المزايا:
  1. البيع الإلكتروني يساهم في رفع الارباح للتجار حتى لو كانو بسيطين . ويعود ذالك إلى تقليل النفقات مثل مساحات التخزين والعرض وتوفير رواتب العمال وما إلى ذالك.
  2. تقدم وسيلة فعالة للبدء بمشروع تجاري جديد وبتكلفة منخفضة.
  3. تسهل الوصول إلى عملاء من جميع أنحاء العالم عبر موقع إلكتروني واحد ,فكل مستخدم إنترنت هو عميل محتمل، بالتالي البيع الإلكتروني يوسع قاعدة العملاء ويزيد المبيعات.
  4. البيع الإلكتروني يعتبر طريقة سهلة لجذب الكثير من هؤلاء العملاء الذين لا يملكون الوقت الكافي للتبضع أو لايملكون وسيله للذهاب للسوق.
  5. توفر منافذ بيع جديده ومباشره للعملاء بدون وجود وسيط.
  6. البيع الإلكتروني يتيح بيع المنتجات وتقديم الخدمات في كل وقت.
  7. توفر للعملاء معلومات أكثر عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة.
اما الان
العيوب:

  1. عدم صدق الزبائن.
  2. صعوبة الحصول على الزبائن لترويج المنتجات.
  3. الرسوم الغاليه التي تطلبها المواقع التي تسمح لك بعرض منتجاتك.
  4. خوف الزبائن منك لعدم معرفتهم بك وبمنتجاتك.
  5. انعدام المنتجات في الطريق الى الزبون.
  6. الحسد والحقد من المنافسين والذي بدورهم السعي ورا تشويه السمعه.
  7. غلطه واحده من التاجر كفيله بخسارته لكثييير من الزبائن.
  8. تكلفة الاعلانات لكسب الزبائن لمتجرك الالكتروني.
الى هنا ننهي الدرس الثاني التثقيفي حول عالم التجاره الالكترونيه
لااي استفسار او اضافه الرجاء بنفس الدرس
لكم مني جزيل الشكر  


الموضوع منقول للامانة من موقع محلات http://www.mhlaat.com/vb/showthread.php?t=18

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق


ليست هناك تعليقات: